Responsable Service Client - Annecy, France - NTN-SNR Roulements
il y a 3 semaines
Description
Descriptif du posteAu sein de la business unit Automotive Aftermarket, vous managez une équipe d'assistants commerciaux.
Vos missions principales:
- Travailler sur les évolutions des outils et l'amélioration des processus
- Fixer des objectifs de performance de vos équipes
- Fluidifier la relation avec les équipes de ventes
- Assurer l'interface avec différentes parties prenantes en interne
- Assurer le déploiement des outils transverses au sein de la BU, animer l'équipe service client avec le directeur commercial et les sales managers
Le poste est basé sur le site de Cran.
Possibilité de télétravail selon l'organisation du service.
Quelques déplacements sur les filiales commerciales ou/et éventuelles réunions en Europe seront possibles.
Profil recherché
De formation bac +4/5 de type école de commerce ou de management, vous témoignez d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction avec du management d'équipe, idéalement dans le secteur industriel.
Un bon niveau d'anglais et de l'outil SAP sont requis.
Votre leadership, votre aisance relationnelle et votre sens du service client seront de précieux atouts pour réussir au sein du groupe.
- LANGUESAnglais
SAVOIR-ÊTRE
- Leadership- Sens du relationnel**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
SAP
Accompagnement du client
**Voir plus**
Entreprise
NTN EUROPE est leader mondial pour les roulements, joints de transmission, modules linéaires, galets de distribution, pièces de suspension, services et formations associées.
Nous concevons, développons et industrialisons nos produits. Nos marques font figure de référence, aussi bien sur les marchés constructeurs qu'en rechange. L'innovation est au cœur de nos préoccupations, sur de nombreux secteurs : aéronautique, automobile, cimenterie, éolien, ferroviaire, machines-outils, machines têxtiles, machinisme agricole, machines de construction, mines et carrières, pompes à vide, sidérurgie
Autres offres de l'entrepriseSalaire
A partir de 42 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Responsable de la relation clients
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d'activité du poste
FABRICATION D'ENGRENAGES ET D'ORGANES MÉCANIQUES DE TRANSMISSION
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