Responsable de Comptes - Paris, France - HANDICALL

HANDICALL

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 5 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

_Vous souhaitez travailler en équipe sur des projets stimulants dans une entreprise en pleine croissance?_
- Vous souhaitez participer au développement d'une entreprise socialement responsable ? Alors, rejoignez-nous _

Handicall se positionne dans le top 5 des centres d'appels 100% Français. En 15 ans, nous avons développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012).

Les marchés étant en perpétuelle évolution, les entreprises doivent constamment s'adapter et améliorer leurs services auprès de leurs clients pour rester compétitives. Chez Handicall, nous savons que l'outsourcing (ou l'externalisation) est une solution performante pour maintenir l'agilité des sociétés de tous secteurs d'activités confondus.

Pour répondre à nos enjeux de croissance, nous recrutons un(e) Responsable de Comptes dans le cadre d'une création de poste.
- **Quelles seront vos missions ?**_
- Développer un portefeuille client existant et de le fidéliser en construisant une relation de partenariat
- Avoir un rôle de conseil, d'accompagnement et de partage de bonnes pratiques auprès des clients
- Piloter des réponses aux appels d'offres stratégiques publics et privés (Clients ou Prospects)
- Gérer en autonomie les soutenances et closing
- Piloter les projets clients
- Assurer le suivi des contrats suivant le plan de compte en coopération avec les responsables opérationnels
- Partager et contrôler les KPI's contractuels
- Participer aux instances de suivi (revue de lancement, COPIL, COSTRAT)
- Analyser la performance commerciale et financière
- Effectuer une veille de marché
- **Profil Recherché**:_

Nous recherchons une personne impliquée et passionnée par la relation clients.

Force de proposition, vous avez une appétence naturelle pour la relation client associée à une compréhension de la vente complexe et des prestations de service.
- Vous êtes issu d'une formation supérieure dans le domaine commercial ou de la relation client
- Vous avez une bonne qualité rédactionnelle, un savoir être relationnel et un discours irrésistible
- Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif, ouvert avec un management horizontal
- **Quel est votre contrat de travail chez nous ?**_
- Votre poste sera basé sur le site d'Etampes avec des déplacements sur les sites de production à prévoir (Chartres, Tours, Lyon et Bordeaux).

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 44 000,00€ par an

Avantages:

- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride Étampes)