Cdi - Conseiller Sfr (H/F) - Caen, France - SFR Distribution

SFR Distribution

Entreprise vérifiée

Caen, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**/\ COMMENT POSTULER : /\**

Notre offre d'emploi vous intéresse ? Venez nous déposer votre CV **en personne** à la boutique **SFR de Caen**:
SFR, 10 rue de Strasbourg 14000 CAEN

du Mardi au Samedi, de 11h à 16h **UNIQUEMENT**

Pour faciliter votre visite, merci de prendre rendez-vous en ligne à cette adresse:

- (précisez le motif "autres")_

**CONTRAT**:
CDI 35 h/sem

**INFORMATIONS GÉNÉRALES**:
Dans le cadre de la politique commerciale, il/elle réalise ses objectifs commerciaux, développe le chiffre d'affaires et participe à la gestion courante du point de vente dans le respect des process de l'enseigne. Veille à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Sous la responsabilité du/de la Responsable de Point de Vente

**ACCUEIL**:

- Accueillir et/ou orienter le client dans le respect des règles de courtoisie
- Gérer de façon dynamique l'attente de la prise en charge des clients
- Respecter le port de la tenue de l'enseigne

**VENTE**:

- Réaliser, suivre et piloter ses objectifs
- Formaliser l'acte commercial sur les outils de souscription, en respectant les procédures et la confidentialité inhérentes à leurs usages
- Procéder à l'encaissement des clients

**APRES VENTE**:
Dans le respect des process:

- Analyser les dysfonctionnements, établir les diagnostics adéquats et proposer une solution adaptée
- Prendre en charge les dossiers liés à une anomalie de fonctionnement
- Régler les litiges clients en conservant une attitude positive et diplomate et en tenir informée la hiérarchie.

**MERCHANDISING ET PRODUITS**:

- Mettre en avant les promotions et la communication de l'enseigne
- Contribuer à la préparation, la réalisation et au suivi des inventaires
- Participer à l'entretien et à la qualité du point de vente (environnement propre et rangé)

**RESPECT DES PROCEDURES**:

- Respecter l'ensemble des procédures liées à l'engagement commercial
- Contrôler les livraisons, remonter les litiges, assurer le réassortiment et participer aux inventaires,

**PROFIL**:
Dynamique, joyeux, pétillant Tous les profils acceptés, premier emploi, reconversion etc...

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 766,92€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Formation linguistique offerte
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel