Conseiller Location Mercedes-benz Rent - Lyon, France - MERCEDES BENZ Groupe Huillier

MERCEDES BENZ Groupe Huillier

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

_Le groupe Huillier est un distributeur et réparateur agréé Mercedes-Benz implanté dans 5 départements du Sud-Est de la France. Entreprise en constante évolution, le groupe est aujourd'hui un des acteurs les plus dynamiques du secteur automobile régional et poursuit sa croissance en diversifiant son offre. Groupe familial solidement ancrée dans l'Arc Alpin, notre culture d'entreprise s'appuie avant tout sur des valeurs humaines mêlant proximité avec nos collaborateurs et relation de confiance avec nos clients. Doté d'un goût affirmé pour la performance et l'amélioration continue, nous avons à cœur d'accompagner nos collaborateurs dans l'évolution de leurs compétences afin d'assurer un service d'excellence. En chiffres : 14 concessions, 350 employés et un chiffre d'affaires de plus de 200 millions d'euros. Notre groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap._

Notre société ETOILE 38 à Gières recherche son

**CONSEILLER LOCATION MERCEDES-BENZ RENT (H/F)**

Mercedes-Benz Rent est l'activité de location de véhicules de courte durée du Groupe HUILLIER.

Vous serez en charge des activités de location de véhicules aussi bien auprès des clients particuliers que des sociétés LOISIR et de la mobilité des clients après-vente

Garant du développement du service, vous en assurez l'implantation puis la promotion auprès de la clientèle du site et des entreprises locales

Vous coordonnez, et promouvez l'activité auprès des services internes au site : les autres activités commerciales, administratives et techniques du site

Ces missions, réalisées dans un contexte Premium, incluent notamment:

- L'accueil et l'information des clients
- La découverte et les conseils, puis l'affectation des véhicules et services additionnels en fonction des besoins ou des demandes clients
- La gestion des réservations y compris internet (enregistrement, modification, annulation )
- L'établissement et le suivi des contrats de location selon les process
- La mise en main et reprise des véhicules selon les fiches état
- La gestion et le suivi des facturations et des encaissements (clients, constructeur, garantie, assurances, autres prestataires)
- La gestion de la flotte des véhicules (entrées, sorties, rotation)
- Le contrôle qualité (préparation, entretien, garant de l'état irréprochable des véhicules)
- Le suivi et l'entretien du parc des véhicules de démonstration

Vous avez une première expérience dans la location de véhicules et les métiers de la vente

Vous êtes organisé, avez une bonne présentation, une aisance dans la relation clientèle et la négociation

Vous faites preuve de rigueur et de capacité à gérer les difficultés (réclamation client, retour de véhicule non conforme...)

Permis B exigé

Salaire selon profil et expérience, base 38 h

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel