Conseiller Clientèle Confirmé - Villeurbanne, France - TERCIO
Description
**Le poste**:**Expérience**:
Expérimenté (2 à 5 ans)**Niveau d'études**:
DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**:
28000 EUR/an**L'offre d'emploi**:
Offre publiée il y a 4 heures (le 13 février 2024 )
TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Organisme de crédit situé à Villeurbanne (69), un:
**Conseiller clientèle confirmé (h/f)**
**Votre profil**:
- De formation supérieure BAC +2 à 5, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans le domaine de la relation clients
- Vous disposez d'un très bon relationnel et une excellente communication orale comme écrite
- Autonome et force de proposition, vous faites preuve d'empathie et d'écoute
- Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et agile dans l'utilisation des différents outils web et bureautiques
**Votre mission**:
- Au sein d'une équipe à taille humaine, vos missions sont les suivantes:
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients au travers d'une expérience unique et personnalisée
- Guider les clients dans l'utilisation de leur espace personnel
- Assurer le traitement des opérations courantes liées au contrat de financement
- Assister le réseau (concessionnaires et autres prestataires) en traitant leur demande avec implication
- Alerter et faire remonter les informations afin d'optimiser la satisfaction client
- Identifier les opportunités commerciales et orienter le client vers le service adapté
- Participer à des ateliers/projets et challenges commerciaux
Bon à savoir:
Mission intérim de longue durée à pourvoir dès Mars 2024.
Salaire proposé : à partir de 28K€ (RTT, télétravail, 13èmois, TR) selon profil et diplômes
(Formation assurée pour tout nouvel entrant)
**Votre agence**:
- TERCIO - Bureau Lyon235 Cours Lafayette
69006 Lyon
France
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