Chargé.e D'accueil Et D'assistance Aux Usagers - Bordeaux, France - Le Département de la Gironde

Le Département de la Gironde

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Catégorie C
Filière Administrative

**Date de fin de validité**: 14/06/2024

La Gironde est le plus vaste département de France. C'est un territoire attractif qui connait un très grand
dynamisme démographique avec une augmentation annuelle de population de plus de habitant.e.s. C'est
le premier département viticole et le deuxième département forestier de France. C'est un territoire riche et
diversifié (de l'estuaire de la Gironde au bassin d'Arcachon, de la dune du Pilat au terroir Sud-Girondin ). La
Gironde représente un patrimoine remarquable avec Bordeaux et de nombreux sites inscrits au patrimoine
mondial Unesco comme le Phare de Cordouan.
Assure l'accueil téléphonique et électronique du public du pôle solidarité autonomie (DAPAPH et MDPH).
Ecoute, informe et apporte une réponse adaptée aux usagers handicapés et dépendants, aux professionnels,
associations et partenaires et tout interlocuteurs intéressés par les domaines de compétence du pôle de solidarité
et autonomie. Oriente les interlocuteurs le cas échéant vers d'autres professionnels afin d'apporter une réponse
adaptée. Participe à l'alimentation et à l'actualisation de la base de données et de la base documentaire. Alerte
en cas de dysfonctionnements ou problèmes rencontrés. Participe à l'analyse statistique de l'activité.