- élaborer le plan d'actions commerciales propre à l'activité en collaboration avec votre responsable
- gérer votre portefeuille clients : entretien du portefeuille clients par des visites régulières, suivi commercial des services vendus, recueil et remontée des informations sur la concurrence, le marché
- développer votre portefeuille clients : constitution et exploitation du fichier clients, réalisation des visites clients et prospects, détection des besoins, présentation et négociation des offres
- s'assurer du démarrage des nouveaux contrats en relation avec l'exploitation
- veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction clients
- renseigner l'outil de CRM
- participer périodiquement à l'analyse de rentabilité des clients
- assurer le suivi administratif de l'activité : saisie des comptes rendus d'activité, contrôle des éléments de facturation
- assurer la promotion des nouvelles offres nationales sur les cibles définies
Chargé d'affaires entreprises - Bretagne, France - Veolia
Description
Placé sous l'autorité directe du responsable commercial entreprises, vous assurez la gestion et la prospection d'un portefeuille de clients sur le périmètre Côte d'Armor. (environ 150 clients) .
Vos missions seront les suivantes :
Profil recherché
Formation commerciale souhaitée Bac + 2 à Bac + 3
Sens du client interne et externe
Capacité à convaincre, qualités relationnelles, qualités rédactionnelles
Goût du travail en équipe, capacité à fonctionner en réseau
Poste basé à Ploufragan, déplacements fréquents sur Rennes à prévoir
Présentation de Veolia
L'Activité Recyclage et Valorisation des Déchets de VEOLIA - Région Centre Ouest (2500 salariés) fournit à ses clients des solutions de gestion et de valorisation des déchets adaptées à leurs besoins.
Préserver l'environnement fait partie de nos préoccupations, l'évolution permanente de nos métiers (collecte, tri, traitement et valorisation des déchets) nourrira votre curiosité et votre engagement pour l'avenir.
Vous souhaitez vous épanouir dans un service centré sur l'humain et avez à cœur d'accompagner vos futurs collègues dans le développement de leurs compétences tout en développant vos propres compétences ?