Responsable Adjoint Du Pôle de Développement Et - Mont-de-Marsan, France - CAF DES LANDES

CAF DES LANDES

Entreprise vérifiée

Mont-de-Marsan, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Contexte**:
La CAF des Landes s'inscrit dans une d**émarche d'organisation collaborative et apprenante. **Notre équipe de **240 salariés** (205 CDI et 35 CDD) est investie pour la relation de service aux allocataires et aux partenaires. Les équipes de la Caf des Landes œuvrent chaque jour dans un **esprit de professionnalisme, de solidarité et sont attachés à la qualité du service rendu à l'allocataire.**

La Caf des Landes se caractérise par l'**accroissement de la population** qu'elle couvre, (passage de à plus de allocataires en 6 ans) ainsi que par l'augmentation du nombre total de ses salariés, en lien avec la prise en charge ces dernières années de plusieurs services mutualisés à dimension nationale, régionale ou intra caf (une Plateforme de service téléphonique, un service national d'appui à la production, la gestion d'une unité de production pour le compte de la CAF78, la contribution au pôle d'observation régional ou encore la **mutualisation** des moyens de contrôle action sociale).

Nous versons plus de 411 millions d'euros de prestations (15% de prestations d'accueil du jeune enfant, 24% de prestations d'entretien, 17% au titre du logement et 44% de revenus garantis et compléments). 91% des déclarations trimestrielles RSA et 97% de Prime d'activité sont dématérialisées. L'accès aux services de la CAF sur le territoire landais est réparti sur **différents points d'accueil** : à Mont de Marsan (siège), Dax (antenne), au sein de**9 permanences **et dans plus de **20 structures partenaires** type Frances services, MSAP ou encore points d'accès numériques.

Le **développement du territoire** est particulièrement actif et dynamique et s'illustre par la signature des 18 Conventions territoriales globales 100% du territoire), un budget d'action sociale de plus de 30 millions d'euros, plus de 129 places EAJE créées depuis 2019, +75% de structures AVS ou encore la création et l'animation de plusieurs réseaux départements (REAAP, réseaux des chargés de coopération CTG, des comités territoriaux parentalité etc )

**_Notre vision managériale se décline en 7 points : _**_Sincérité, exigence, bienveillance ; _**_Confiance, empathie, force de l'équipe ; _**_Veille attentionnée des uns sur les autres ; _**_Bien être et qualité au travail ; _**_Pouvoir d'agir, autonomie et responsabilisation ; _**_Connaissance partagée du rôle de chacun ; _**_Innovation et droit à l'erreur_**

Rejoignez une caisse engagée, une ambiance de travail bienveillante, une organisation au service de la mission de service publique et de la qualité de vie au travail.

**Mission/Activités**:
**Le poste de Manager du pôle de développement et ingénierie sociale est situé à Mont de Marsan. Le manager évolue dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle organisation du service. **Le service est composé du pôle technique, administratif et budgétaire (5 techniciens AFC) et du pôle de développement et ingénierie sociale (6 conseillers territoriaux). **Il est intégré dans un collectif de managers du service (manager stratégique et manager de proximité en charge du pôle technique, administratif et budgétaire) et plus largement, de la CAF des Landes.**
- **Manager, mobiliser et accompagner l'équipe de conseilles territoriaux** (chargés de conseils et de développement, « chefs de projets de territoires », du Pôle de développement territorial et d'ingénierie sociale) en donnant du sens aux actions et en les rattachant à la raison d'être et les valeurs de la Caf des Landes
- **Organiser de manière efficiente** le travail individuel et collectif des conseillers territoriaux et superviser leur plan de charge. Proposer le cas échéant un plan d'action au manager stratégique.
- Veiller à la qualité du traitement des dossiers des conseillers territoriaux, en lien avec la démarche qualité intégrée mise en œuvre à la CAF des Landes. A ce titre, il/elle effectue les **opérations de supervision** requises nationalement et localement.
- **Coordonner et superviser **la préparation des dossiers soumis à la **Commission d'Action Sociale** et prendre une part active aux travaux de la commission. A ce titre, proposer chaque année une mise à jour du règlement intérieur des Aides Financières Collectives d'Action Sociale à l'appui d'une démarche participative.
- **Co-piloter le comité technique départemental enfance-jeunesse** et ses subdivisions (Landes Imaginations, et Cap Vacances pour Tous ) aux côtés des services de l'Education nationale (DSDEN-SDJES), ainsi que le comité animation de la vie sociale.
- **Représenter la CAF des Landes **dans des réunions stratégiques, partenariales et institutionnelles, à la demande du responsable de branche, et siège à ses côtés à la Commission Départementale du Schéma Directeur des Services aux Familles.
- Assurer le rôl