Chargé ADV performance fournisseurs F/H - Nanterre, France - METRO France

Description

Description du poste

Votre Mission L'analyste performance/litiges fournisseurs assure la gestion des dossiers administratifs et participe à la production de reportings pour le service Performances et Collaboration Fournisseurs. Il/elle contribue au déploiement et à l'exploitation du Portail de Collaboration Fournisseurs. Il/elle aide à la conduite de projets en lien avec l'équipe. SUPPORT ADMINISTRATIF

Assurer le suivi des contestations des fournisseurs, des analyses contradictoires et de la facturation des dossiers de pénalités

Recueillir les données utiles auprès de chacun des acteurs (causes de retard/rupture, preuve de manquement et préjudice)

Assurer la conformité des process de réclamations des pénalités au cadre législatif

Mettre à jour le tableau de suivi des dossiers de pénalités

Assurer le suivi et la cohérence de la facturation avec le service comptabilité

Traiter les dossiers de contestations des fournisseurs sur les pénalités logistiques

Assurer le suivi de la gestion administrative du service

SUPPORT TECHNIQUE

Maîtriser les fonctionnalités du portail de Collaboration Fournisseurs (SCOT)

Suivre les développements des nouvelles fonctionnalités, la maintenance de l'outil et les demandes d'évolution émanant des utilisateurs en collaboration avec les équipes support de l'international

Accompagner et suivre les fournisseurs dans leur parcours dans SCOT

Gérer les incidents remontés par les utilisateurs en collaboration avec les équipes support de l'international

Exploiter et mettre en forme les données de l'outil dans les bases de données ACCESS et les fichiers Excel

Participer à la coordination du plan d'action fournisseurs dans le cadre de la collaboration fournisseurs

REPORTING

Partager les tableaux d'analyse des pénalités logistiques aux achats et fournisseurs avec les données de retards/ruptures

Mettre à jour et améliorer de manière continue les process et les reportings existants de Performance Fournisseurs : revue de performance, scorecard fournisseurs, tableaux d'analyse de l'OTIF et autres demandes ponctuelles

Concevoir les reportings et outils d'aide à la décision pour répondre à des besoins métiers (approvisionnement et pilotage des flux, achats)

REPRÉSENTATION ET COOPÉRATION

Représenter l'entreprise et ses valeurs, incarner la marque employeur et construire des relations durables et efficaces dans son écosystème

Favoriser les échanges et les synergies avec les métiers

Développer un mode de fonctionnement coopératif et transverse dans la vie de l'équipe et la gestion des projets

Vous allez vivre chez NOUS

L'opportunité de réinventer la restauration de demain.

L'engagement d'un groupe Leader : 30% de parts de marché.

Une ambiance motivante et bienveillante ponctué de challenges.

La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos halles.

Qualifications Nous allons aimer chez VOUS

Votre organisation, votre rigueur, votre esprit analytique et votre envie de travailler en équipe

Votre opérationnalité : compétences en suivi de budget, comptabilité et facturation

Votre expérience du secteur alimentaire et de la restauration hors foyer

Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser

Votre maitrise du Pack Office, notamment d'Excel (Macro)

Informations supplémentaires Pourquoi nous CHOISIR ?

Un plan d'intégration complet, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d'évolution internes

Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois, intéressement et participation + variable sur objectif

Des avantages sociaux : Prise en charge de 60% du pass navigo + remise sur les achats

Mutuelle / prévoyance

Nous avons une ambition forte : relier nos producteurs avec nos restaurateurs et contribuer à concocter avec passion, ce que sera la restauration de demain. Nous le ferons avec vous. Avec votre enthousiasme, avec votre goût d'agir et avec votre esprit coopératif.