Gestionnaire Commandes Pieces Rechange Export - Paris, France - Speedrh

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Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Être acteur du développement d'une entreprise dynamique en pleine croissance, vivre une expérience enrichissante, apporter un service de qualité à ses interlocuteurs, attrait pour les machines... Venez rejoindre nos équipes : chaque personnalité est différente et chacun apporte son savoir-faire à l'entreprise.

Pour être toujours plus près de nos clients basés à l'étranger, mieux les servir et ainsi contribuer au développement de notre équipe dédiée à l'export (Ketrasy, Eric et Alexen), nous recherchons notre futur (e ) GESTIONNAIRE DE COMMANDES PIECES RECHANGE EXPORT (F/H) en CDI.

Nous vous proposons les missions suivantes uniquement à distance (mail, téléphone, fax):
Gérer les commandes clients en apportant un conseil technique aux interlocuteurs externes : accueil téléphonique, identification besoin client en utilisant les outils de recherche de pièces constructeurs...

Elaborer le chiffrage des pièces de rechange en proposant la meilleure alternative puis le transmettre et l'expliquer au client : proposition solution adaptée en termes de délai, prix, qualité

Saisir les commandes clients dans l'ERP (Mistral) - Informer le client sur le suivi des commandes et des délais d'approvisionnement

Editer la facturation clients en respectant la règlementation en vigueur dans chaque pays

Suivre et relancer les règlements clients, gérer les litiges et remonter les informations à son responsable

Assurer la relation avec les fournisseurs et transporteurs dans une logique d'amélioration et de pérennité de la négociation des tarifs à la réception des commandes (organisation transport, contrôle et validation factures...)

**Ce poste est pour vous**:
Vous avez une appétence pour les engins de chantier, la lecture de schémas et vues éclatées.

Vous possédez un grand sens du service client et du résultat.

Rigueur, organisation, bon relationnel, dynamisme vous aideront à réussir cette mission.

Maîtrise de l'anglais indispensable.

Une expérience auprès de professionnels du BTP serait un plus (débutant accepté)

2-4 ans

Bac non validé
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