Charge Relation Client - Saint-Louis, France - CRIT

CRIT

Entreprise vérifiée

Saint-Louis, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**à propos de l'entreprise**:
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim

**Description du poste**:
Au sein d'une société de transport vos missions seront:

- Enregistrer les besoins des clients
- Analyser les dossiers
- Remonter les réclamations aux services concernés
- Fidéliser les clients
- Gérer les appels téléphoniques et les mails

Issu d'une formation dans le domaine du service clientèle international ou de la douane, vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans.

Vos compétences orthographiques sont exemplaires, vous êtes pourvu d'une très bonne expression écrite et orale. Votre capacité d'analyse, votre maitrise des outils informatiques et vos qualités relationnelles sont indispensables pour ce poste.
La maitrise de la langue allemand et anglaise est essentiel pour occuper ce poste. La maitrise du français et de l'italien est un plus.

Votre ténacité, votre rigueur et votre résistance au stress seront des atouts majeurs pour cet emploi.

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 2 à 5 ans