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Opérateur Logistique Service Client
il y a 2 semaines
LaBoutiqueOfficielle Chaponost, France**Présentation de L'entreprise**: · L'entreprise commercialise depuis 2007 sur Internet des vêtements / accessoires Streetwear & Mode urbaine via + de 300 marques, et l'ensemble des produits dérivés d'artistes Urbains. · La société est en pleine expansion et pour cela nous recher ...
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Opérateur de Production Service Cth
il y a 2 semaines
aquila RH Chaponost, FranceSi comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons_ · Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. · **Notre fonctionnement ?** C'est très simple, nous nous rencontrons au c ...
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Opérateur Service Rapide
il y a 3 semaines
PEUGEOT FAHY Brignais, FranceVous êtes issue d'une formation Mécanique automobile et chercher une expérience professionnelle opérationnelle et complète. · Rejoignez le Groupe Fahy Automobile pour devenir **Opérateur entretien service rapide H/F **au sein du GARAGE VENET (69). · Vous cherchez à vous réaliser ...
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Opérateur de Production Service Cth
il y a 2 semaines
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Opérateur Station Service
il y a 1 jour
Areas Lyon, FranceAreas est numéro 1 en France et numéro 3 mondial de la restauration dans l'univers du voyage, des loisirs et événements. · Nos 8 000 collaborateurs, accueillent et servent chaque jour clients en leur proposant un service de qualité et des offres variées. · Rejoindre Areas c'est p ...
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Opérateur de Production Service Cth
il y a 1 semaine
aquila RH Chaponost, FranceSi comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons_ · Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. · **Notre fonctionnement ?** C'est très simple, nous nous rencontrons au c ...
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Opérateur de Station-service
il y a 1 semaine
AREAS Villeurbanne, France**Votre Mission**: · Pour la saison estivale (Juillet - Août) nous sommes à la recherche d'opérateur de station H/F · Au menu... des missions qui mêlent esprit d'équipe et contact clients · - Conseiller et prendre les commandes. · - Assurer le service et l'encaissement. · - Appro ...
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Service Operator
il y a 3 semaines
Vestas Villeurbanne, France**Looking for meaning in your work By joining Vestas, the French leader in wind energy, you are participating into the energy transition and joining a group with more than 29,000 employees worldwide and many career opportunities** · **EVP MED / Region MED / Area Site Management V ...
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Opérateur Débiteur Au Service Production
il y a 3 semaines
Artem Recrutement Lyon, FranceA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Opérateur débiteur ...
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Opérateur Débiteur Au Service Production
il y a 2 semaines
Artem Recrutement Lyon, France**L'entreprise**: · - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** · **Description du poste* ...
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Opérateur Débiteur Au Service Production
il y a 3 semaines
Artem Recrutement Lyon, France**L'entreprise**: · - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** · **Description du poste* ...
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Customer Service Operations
il y a 2 semaines
bioMérieux Lyon, FranceA family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across ...
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Operateur Polyvalent Station Services Et
il y a 5 jours
AVIA SARL KARADEMIR Lyon, France**OPERATEUR POLYVALENT STATION SERVICE ET PREPARATEUR BRIOCHE DOREE** · Vous recherchez un emploi qui change de la routine, vous êtes motivé et polyvalent, vous trouverez ceci au sein de: · La station AVIA SEREZIN DU RHONE. · Il n'y a pas de diplôme spécifique exigé pour postuler ...
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Opérateur Débiteur Au Service Production
il y a 5 jours
Artem Recrutement Lyon, FranceA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Opérateur débiteur ...
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Opérateur Service Usinage Expérimenté
il y a 1 semaine
Artem Recrutement Lyon, FranceA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Opérateur service ...
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Opérateur Service Rapide
il y a 1 semaine
WIZBII Saint-Chamond, France**La société WIZBII recherche pour le Groupe FAHY un Opérateur Service rapide H/F en CDI à temps plein.** · Vos missions principales seront: · - Assurer la réalisation d'activités de maintenance des véhicules relevant du service rapide. · - Réaliser l'ensemble des interventions d ...
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Opérateur Service Rapide
il y a 3 semaines
Carter-Cash Saint-Priest, FranceLa polyvalence fera partie de votre quotidien · **En atelier**: · - Vous prendrez** **en charge les prestations de montage de pneumatiques, · - Vous réaliserez les vidanges et le changement de filtre à huile, · - Vous poserez les plaques d'immatriculations, · - Vous serez égalem ...
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Global Customer Service Operations
il y a 3 semaines
bioMérieux Lyon, France**Global Customer Service Operations - Senior Manager Expert Unit Microbiology - All Genders**: · Location: Marcy l'Etoile, France · Position Type: Unfixed Term · Job Function: Customer Service · bioMérieux S.A. · Global Customer Service Operations - Senior Manager Expert Unit Mi ...
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Operateur Service Expeditions
il y a 5 jours
B.M.V. Feyzin, France**PREPARATEUR DE COMMANDES - EXPEDITIONS** · Vous ne connaissez pas notre métier, ce n'est pas une difficulté, nous allons vous former. · **MISSIONS et RESPONSABILITÉS**: · Regrouper et préparer sur agrès les commandes à expédier · Signaler et éliminer les produits défectueux ou ...
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Service Operator
il y a 3 semaines
Vestas Lay-Saint-Christophe, France**Looking for meaning in your work By joining Vestas, the French leader in wind energy, you are participating into the energy transition and joining a group with more than 29,000 employees worldwide and many career opportunities** · **EVP MED / Region MED / Area Site Management L ...
Global Customer Service Operations - Marcy l'Etoile, France - bioMérieux
Description
A family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For almost 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution network.
Come and join a family-owned global company with a long-term vision, and a human-centered culture.
We are looking for an experienced Manager with strong cutomer service skills to lead the Expert Unit Microbiology France department of the Global Customer Service Operations (G-CSO).
You will be responsible for managing a team of 16 multidisciplinary and multicultural experts. You will be in charge of supporting the strategic axes of our department and in particular Support, Train and Coach the employees of our subsidiaries and distributors in order to continously develop their skills and autonomy at the service of our customers.
What will be your missions at bioMérieux ?
- Manage the department and develop a team of 16 Experts Define team goals and assess resources (budget, resources, etc.)
- Be responsible for the deliverables of the department :
- Define and facilitate the knowledge and technical skills transfer plans for our subsidiaries and distributors
- Provide the service tools to local teams and share best practices
- Improve methodologies that have a direct impact of department operations and strategy
- Manage complex situations requiring solutions with direct impact on operations, finance, humain resources and / or
customers Influence various departments to resolve issues
- Promote the voice of the customer service in corporate projects
- Ensure that the team apply quality assurance processes
Who are you ?
- Master's degree in Engineering/Biology
- Strong management experience with at least 3 years of team management
- Strong Customer Service Experience with a minimum 5 years in Global, Regional or Local functions Healthcare market
Experience - IVD is a plus
- Interest in working in an international environment
- Strong Customer Focus
- Strong leadership skills and ability to work in complex and multicultural organizations
- Team player, able to work with multidisciplinary teams and in a matrix environment
- Excellent communication and presentation skills,
- Good ability to communicate complex information in a simple way
- Good priority management and ability to meet commitments on time
- Fluent in English mandatory, mastering of French language is a strong asset Occasional travel capacity
bioMérieux welcomes applications from all individuals, regardless of race, national origin, gender, age, physical characteristics, social origin, disability, union membership, religion, family status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, gender expression or any unlawful criterion under applicable law. We are committed to treating all applicants fairly and avoiding discrimination.
