Chargé(E) de Service Client - Paris e, France - Albin Michel

Albin Michel

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Missions**:
Rattaché(e) au Directeur des relations scolaires, vous serez en charge des missions suivantes:

- Suivi des demandes et commandes des enseignants, institutionnels et autres intervenants du milieu éducatif : réponse aux mails, courriers et appels téléphoniques en provenance des enseignants ;
- Soutien au service numérique : réponse aux mails concernant nos outils numériques, suivi des demandes d'outils numériques ou de mise en ligne de ressources.

Cette liste est non exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins du service.

**Profil recherché**:
De formation bac+2 minimum, vous disposez d'une bonne orthographe, de qualités rédactionnelles certaines ainsi qu'un goût prononcé pour le web.
Organisé(e), rigoureux(se), autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre dynamisme.Vous maîtrisez les outils Office et du web.

Le groupe Albin Michel œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : à partir de 20 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 05/08/2024