Agent de Planning - Rouen, France - AVIPUR

AVIPUR
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Entreprise vérifiée
Rouen, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
Pour sa filiale de Nord Ouest (17 ans d'ancienneté) composée de **27 **personnes, basée à Charleval, AVIPUR recrute en **CDI 32 H, **un(e) agent de planning.

Notre société propose des prestations de **maîtrise des populations de nuisibles** (rongeurs, insectes, volatiles) mais aussi de **désinfection **(germes pathogènes, agents infectieux) **et de qualité de l'air **(entretien et réhabilitation des ventilations, dégraissage de hottes de cuisine).

L'enjeu de l'agent de planning est d'augmenter la rentabilité de la société. **Véritable pierre angulaire**, vous serez le **point central **entre les clients, le service commercial, administratif et technique de l'entreprise.
Sous la responsabilité du gérant, vous serez en charge des missions suivantes:

- Planifier les interventions et les confirmer auprès des clients, en optimisant les déplacements des techniciens,
- Veiller à la bonne réalisation des interventions et replanifier si nécessaire,
- Apporter une assistance sur la facturation et la relance clients,
- Saisir les devis pour le commercial et les rapports d'intervention,
- Effectuer diverses tâches administratives (courriers, mails, avis de passage, classement, comptes-rendus, reportings...).

Vous serez en lien avec **les clients** **professionnels **(syndics, bailleurs sociaux, collectivités, hôpitaux, maisons de retraite, hôtels, restaurants, industries, grande distribution), des **clients particuliers, **les **services technique et administratif **et **commercial **de l'entreprise.

Par votre professionnalisme, vous contribuerez à l**'image de marque **de la société.

**Personnalité recherchée**
- Vous êtes **charismatique, dynamique et volontaire.**:

- Vous avez une **grande capacité d'adaptation, **un **très bon relationnel** et le sens **du service client.**:

- Vous savez **gérer les priorités **et plusieurs dossiers** en simultané.**:

- Afin d'optimiser le planning et faire les ajustements nécessaires, vous devez être **réactif(ve) **et **organisé(e).**

**Formation/savoirs recherchée**:

- Une expérience sur un poste **similaire **en planification technique dans une entreprise (type TPE / PME / artisanat) est **souhaitée**.
- Expérience **appréciée **en prestation de service aux professionnels ou en logistique ou transport ou bâtiment.
- La maîtrise de l'orthographe et de l'outil informatique sont **nécessaires**.
- La connaissance du secteur géographique (**27 / 60 / 76 / 80 / 95**) est **indispensable **pour planifier et optimiser les interventions en tenant compte des contraintes.

Lors de votre prise de poste, vous serez accompagné(e) par nos équipes afin d'être** formé(e) ou perfectionné(e)** à nos métiers en suivant un parcours d'intégration personnalisé : immersion, doublon, formation, suivi, etc.

**Rémunération **selon l'expérience : 2100 à 2400 euros bruts mensuels.

Poste à pourvoir **à compter de septembre / octobre 2023.**

Notre processus de recrutement est composé de **2 étapes**:
Qui sommes nous ?

Depuis plus de
**27 ans**,
**AVIPUR** est devenu un acteur majeur national qui propose des solutions en lutte antiparasitaire, hygiène de l'air, assainissement et sécurité collective.

À travers nos
**30 filiales (plus de 450 collaborateurs)**, nous avons su fonder notre développement sur la proximité, la diversification et l'innovation en s'appuyant sur
**nos valeurs humaines**.

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