- Opérer des missions opérationnelles (60%) : Prendre les commandes fruits & légumes et marée des clients (RCI & RCC) sur appels sortants/entrants ou sur réception de fax/email. Être responsable de l'atteinte des objectifs de vente de l'équipe nuit. Conseiller les clients, vendre des lignes additionnelles et être force de proposition, suivre les litiges, anomalies (ZVT ANO...) et apporter des solutions concrètes aux clients.
- Piloter l'activité du Service Client (10 %) : Analyser avec efficacité et faire progresser les indicateurs clés de pilotage de son équipe, maitriser les outils de pilotage, ou encore réaliser les moments clés de pilotage de son équipe (bilans mensuels, points hebdo)
- Superviser les flux (10%) : Notamment, contrôler et anticiper les flux pour limiter les problèmes de charge, faire appliquer les bonnes pratiques de téléphonie et le chrono tâche du service ou encore réaliser un tour de terrain quotidien
- Animer votre équipe (10%) : Equipe composée de cinq collaborateurs sur des horaires d'après-midi / soirée (fin de poste maximale à 01h du matin)
- S'organiser et se coordonner avec les autres services (10%)
- Devenir Manager Service client H/F chez nous, c'est faire 37h / semaine.
- C'est travailler de 16h à 00h00 du dimanche au vendredi soir
- C'est être autonome tout en évoluant dans une équipe.
- Puis, c'est évoluer dans un groupe à l'actionnariat familial stable.
- Et surtout, c'est bénéficier d'une rémunération attractive : salaire fixe + 13èmois, prime sur objectifs, tickets restaurants.
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Manager Service Client Soir
il y a 2 semaines
Pomona TerreAzur Rungis, France**Manager Service Clients Soir · - H/F** · CDI · Rungis · **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** · Avec plus de collaborateurs passionnés et plus de 5,3 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des mét ...
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Manager Service Client Soir-
il y a 1 semaine
Groupe Pomona Rungis, France**MANAGER SERVICE CLIENT SOIR- H/F** · CDI · Rungis · **Mettez un peu de vous chez nous ** · Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger ...
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televendeuse fruits et legumes nuit h/f
il y a 1 semaine
RTI 75 Rungis, France Intérim· RTI INTERIM amp; RECRUTEMENT - PARIS 12 · Nous sommes une agence d'interim et de recrutement spécialisée dans le transport et la logistique. · Nous recherchons pour nos différents clients en région parisienne des profils tels que : · - Manutentionnaire / Préparateurs de comman ...
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Chef d'équipe Logistique Nuit F/H
il y a 2 semaines
Fed Group Rungis, France À temps pleinFed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport. · Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans le trans ...
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Conseiller en gestion de patrimoine F/H
il y a 1 semaine
Synergie Rungis Rungis, France CDISynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, ...
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Chauffeur SPL régional nuit distribution frigorifique
il y a 1 semaine
SOLANO Rungis, France· Envie de rejoindre une agence d'intérim spécialisée dans les métiers du transport, de la logistique et des travaux publics ? Alors Solano Emploi est fait pour vous. · Notre devise : employer les savoir-faire Nos 40 agences d'intérim partout en France ont la particularité d'êtr ...
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Conducteur PL Viande
il y a 1 semaine
SOLANO Rungis, France· Envie de rejoindre une agence d'intérim spécialisée dans les métiers du transport, de la logistique et des travaux publics ? Alors Solano Emploi est fait pour vous. · Notre devise : employer les savoir-faire Nos 40 agences d'intérim partout en France ont la particularité d'êtr ...
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Femme de chambre H/F
il y a 3 semaines
AccorHotel Orly, France À temps pleindu poste · Les Baskets Jaunes recherchent leur futur(e) femme/valet de chambre · Merci de prendre connaissance de l'annonce jusqu'au bout une première expérience en hôtellerie est indispensable. · Il/Elle contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image ...
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Femme de chambre H/F
il y a 2 jours
NOVOTEL Orly, France À temps pleindu poste · Les Baskets Jaunes recherchent leur futur(e) femme/valet de chambre · Merci de prendre connaissance de l'annonce jusqu'au bout une première expérience en hôtellerie est indispensable. · Il/Elle contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image ...
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Femme de chambre H/F
il y a 2 semaines
AccorHotel Orly, France À temps pleindu poste · Les Baskets Jaunes recherchent leur futur(e) préparatrice(eur) du Sommeil · Merci de prendre connaissance de l'annonce jusqu'au bout · Qu'est ce qu'un(e) préparatrice(eur) du Sommeil ? · Il/Elle contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'imag ...
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Serveur H/F
il y a 3 semaines
AccorHotel Orly, France À temps pleindu poste · Description du poste · Bienvenue dans l'univers funky du Novotel Cœur d'Orly Que tu sois un(e) passionné(e), un(e) décalé(e) ou un(e) ultra motivé(e), tu as ta place dans notre équipe. Si tu as soif d'aventure et que tu veux être à la pointe d'une organisation qui déch ...
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Manutentionnaire Caces 1
il y a 1 semaine
IZIWORK 1 Wissous, France IntérimIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et béné ...
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Conducteur PL Frigo H/F
il y a 3 semaines
GT Solutions Wissous, France CDDÀ propos de GT Solutions · Tu cherches une société familiale qui te permettra de te projeter dans le futur? · Alors nhésite plus Nous te présentons GT Solutions · Nous sommes la filiale Ile-de-France Sud de GT solutions. GT Solutions ( personnes, M de CA) est un acteur majeu ...
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Conducteur PL Frigo H/F
il y a 3 semaines
GT Solutions Wissous, France CDDTes missions en tant que Conducteur PL Frigo H/F seront les suivantes : · Assurer la livraison de produits frais et surgelés en respectant les délais et les normes de qualité · Conduire le camion frigorifique et veiller à son bon entretien · Effectuer la manutention des marchandi ...
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Cuisinier F/H
il y a 1 semaine
Elior Group Fresnes, FranceInformations générales · Cuisinier F/H CDI intermittent Fresnes, France Temps complet Plus de 2 ans Cuisines centrales / . Votre mission : Découvrez le job que vous voulez · La restauration vous parle et vous souhaitez rejoindre une entreprise qui a pour mission de faire de ...
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MAGASINIER AERONAUTIQUE
il y a 1 semaine
SUPPLAY EVRY Orly, France Intérim· A propos de l'entreprise : · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateur ...
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conducteur poids lourd
il y a 1 semaine
RTI 75 Orly, France IntérimRTI INTERIM amp; RECRUTEMENT - PARIS 12 · Nous sommes une agence d'interim et de recrutement spécialisée dans le transport et la logistique. · Nous recherchons pour nos différents clients en région parisienne des profils tels que : · - Manutentionnaire / Préparateurs de commandes ...
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Femme/Valet de chambre CDI
il y a 4 semaines
NOVOTEL Orly, France À temps pleinJob Description · Les Baskets Jaunes recherchent leur futur(e) préparatrice(eur) du Sommeil · Merci de bien prendre connaissance de l'annonce ci-dessous. · Qu'est ce qu'un(e) préparatrice(eur) du Sommeil ? · Il/Elle contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle et ...
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Cuisinier H/F
il y a 3 semaines
AccorHotel Orly, France À temps pleindu poste · Description du poste · Bienvenue dans l'univers funky du Novotel Cœur d'Orly Que tu sois un(e) passionné(e), un(e) décalé(e) ou un(e) ultra motivé(e), tu as ta place dans notre équipe. Si tu as soif d'aventure et que tu veux être à la pointe d'une organisation qui déch ...
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Cuisinier H/F
il y a 2 jours
NOVOTEL Orly, France À temps pleindu poste · Description du poste · Bienvenue dans l'univers funky du Novotel Cœur d'Orly Que tu sois un(e) passionné(e), un(e) décalé(e) ou un(e) ultra motivé(e), tu as ta place dans notre équipe. Si tu as soif d'aventure et que tu veux être à la pointe d'une organisation qui déch ...
manager service client soir- h/f - Rungis, France - Groupe Pomona
Description
MANAGER SERVICE CLIENT SOIR- H/F
CDI
Rungis
Mettez un peu de vous chez nous
Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, toujours mieux nourrir leurs clients.
Aujourd'hui, nous recherchons un Manager Service client H/F pour notre réseau TerreAzur, l'expert des fruits et légumes et des produits de la mer frais, sur notre site de Rungis.
Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour :
Le meilleur profil, c'est peut-être le vôtre
Si nos clients peuvent préparer et servir de belles assiettes en temps et en heure, c'est aussi parce que nos conseillers commerciaux font le maximum pour les satisfaire.
Alors, si en plus d'être passionné par l'univers agroalimentaire, vous cherchez à mettre à profit votre pédagogie au service d'une équipe au cœur de la satisfaction client, que votre leadership et votre assertivité sont reconnus de tous, ce poste est fait pour vous
Il faudra compter sur votre orientation client qui sera un atout majeur pour ce poste tout comme votre capacité à trouver des solutions.
Vous disposez également d'une première expérience significative dans le management d'équipes commerciales avec le souhait de rejoindre une équipe à taille humaine où votre accompagnement de proximité permettra une performance optimale.
Enfin, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Mais ce n'est pas tout. Il faut aussi partager l'état d'esprit du Groupe Pomona. Car chez nous, les collaborateurs sont passionnés, engagés et ont un vrai sens du collectif
Alors, vous vous y voyez ?
Bon à savoir :
Groupe Pomona, une entreprise qui donne le meilleur
Leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, le Groupe Pomona ce n'est pas un, mais six réseaux de distribution spécialisés (et donc beaucoup d'opportunités en interne) : TerreAzur, PassionFroid, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d'Antoine et Relais d'Or.
Avec plus de 5 milliards de chiffre d'affaires, une présence dans 80 directions régionales en France et en Espagne et près de collaborateurs passionnés, le Groupe Pomona, c'est avant tout une entreprise qui a à cœur de proposer les meilleurs produits pour ses clients depuis plus de 110 ans.
C'est dans notre ADN et ça, ce n'est pas près de changer
