Assistant Administration Des Ventes - La Couronne, France - WestRock

WestRock

Entreprise vérifiée

La Couronne, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

WestRock s'associe à ses clients pour fournir des solutions de papier et d'emballage différenciées qui les aident à gagner sur le marché. Les membres de l'équipe de WestRock assistent les clients du monde entier depuis plus de 320 sites d'exploitation et d'affaires répartis en Amérique du Nord, Amérique du Sud, Europe, Asie et Australie.

Appartenant au groupe WestRock, Multi Packaging Solutions est une entreprise spécialisée dans les solutions de packaging pour des produits pharmaceutiques, cosmétiques et spiritueux. Notre expertise s'étend à tous les secteurs qui nécessitent une offre technique dédiée, basée sur notre créativité et notre capacité de développement.

En France, notre usine de production d'Angoulême, composée d'une centaine de collaborateurs recherche dans le cadre d'un remplacement un(e):
**_Assistant(e) administration des ventes spécialisé(e) _**

**_packaging Vins et spiritueux _**_(F/H)_

**Opportunité de carrière**:
Rattaché(e) au Responsable Customer Service France, vous faites partie de l'équipe basée sur le site de fabrication d'Angoulême. Votre rôle consiste à réaliser le traitement commercial et administratif des commandes clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai ). Vous communiquez à la clientèle les informations techniques sur les produits/services de l'entreprise et réalisez l'interface entre les clients et les services internes de l'entreprise (commercial, production, planification, logistique ).

**Comment vous impacterez WESTROCK ?**

Vos principales missions seront:
**1- Gestion des comptes clients**
- Gérer de manière proactive les comptes clients du site en traitant les commandes des clients et en assurant la liaison entre les clients, le responsable du service client, le responsable ITP et l'équipe service client au sens large.
- Réceptionner les appels d'offres et travailler avec le service des approvisionnements pour satisfaire les besoins en matières premières des commandes
- Réceptionner et contrôler les commandes et traiter les avenants de commande.
- Répondre aux demandes de prix et d'estimation des clients existants en cas de répétition de commandes
- Ouvrir les dossiers de fabrication conformément aux procédures et aux meilleures pratiques de l'entreprise.
- Valider la revue de contrat et l'enregistrer sur le plan de contrôle
- Suivre la commande jusqu'à la livraison
- Communiquer les IRC mensuels aux clients et au responsable du service à la clientèle.
- Établir et tenir à jour les informations relatives aux comptes clients clés.
- Compléter tous les documents conformément aux procédures et aux pratiques de l'entreprise
- Gérer les comptes clients conformément aux méthodes normalisées de travail afin de garantir l'OTIF du client et de minimiser les stocks de matières premières et de produits finis tout en maintenant la continuité de l'approvisionnement.

**2- Lancement de nouveaux produits**

Travailler en étroite collaboration avec le responsable NPI pour introduire avec succès de nouveaux produits packaging Vins et spiritueux dans l'usine.

**3- Autres fonctions**
- Assister aux réunions de production locales et communiquer avec le responsable du service client.
- Communiquer quotidiennement les informations et les développements du site local au responsable du service client au fur et à mesure qu'ils sont significatifs et qu'ils surviennent.
- Participer aux projets d'amélioration pour le site et pour l'équipe commerciale.
- Se conformer au RGPD et garantir l'intégrité des données.

**Ce qu'il vous faut pour réussir**:

- Vous avez une bonne capacité d'analyse et de résolution des problèmes
- Bonne maîtrise de l'anglais
- Connaissance des INCOTERM
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Expérience d'au moins 1 an dans un environnement de production/fabrication idéalement dans le secteur du packaging des vins et spiritueux
- Vous savez faire face aux urgences et faites preuve de proactivité
- Capacité à hiérarchiser les priorités et à gérer le temps efficacement

**Ce que nous vous offrons**:
Rémunération : à déterminer

Type d'emploi : CDI

Salaire : 20 111,18€ à 36 352,38€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime trimestrielle

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel