Assistant Et Standardiste - Paris e, France - Civis Protection Juridique

Civis Protection Juridique

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'UES FIDES CIVIS DOMUS, entreprise de services intervenant auprès des sociétés d'assurance, est constituée des trois entreprises suivantes
- 2 entités opérationnelles leader chacune sur leur segment de marché:
Le GIE CIVIS, créé en 1981, assurant en délégation de gestion des prestations de gestion de litiges et d'informations juridique dans le cadre de l'assurance de protection juridique (2021 : déclarations de litiges et informations juridiques)

La SAS DOMUS vie quotidienne, créée en 2009, gérant des sinistres de masse dans les branches MRH et RC, avec des prestations de réparation en nature (REN), expertise à distance (EAD), et de gestion déléguée (2021 : dossiers en REN et EAD et dossiers en gestion déléguée)

Le GIE FIDES solutions, créé en 2009, qui héberge l'ensemble des fonctions support (direction générale, management, finance, informatique, développement, ressources humaines, qualité, contrôle interne) en transversal.

Cette activité est assurée auprès d'une quarantaine de sociétés d'assurance dommages, avec une grande variété de taille de partenaires : bancassureurs, entités de groupe côtés de premier plan, mutuelles du code des assurances, filiales de sociétés étrangères exerçant en France.

L'ensemble représente un chiffre d'affaires de 18 M€ en frais de gestion, 78 M€ au total de frais engagés en intégrant les frais refacturés à l'euro l'euro sur les dossiers, avec une dynamique de croissance forte.

L'équipe est de 250 collaborateurs, répartis à hauteur de 20 ETP sur FIDES et le reste 50/50 entre les 2 entités opérationnelles. Ces équipes sont basées à Paris, avec un établissement secondaire à Blois ouvert en 2019.

Pour répondre à une forte croissance d'activités, l'entité Civis Protection Juridique recherche un assistant / standardiste administratif H/F pour les missions suivantes:
Réception, qualification, traitement ou transfert d'appels téléphoniques reçus au standard général

Enregistrement - ouverture des nouveaux dossiers de litige

Affranchissement & expédition des courriers non dématérialisés traités par voie postale

Archivage des dossiers dématérialisés.

horaires: 35h par semaine entre 8h à 20h.

Qualités requises:
Enthousiaste, réactive, esprit d'équipe, une première expérience en standard et gestion de courriers.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 678,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Expérience:

- standard: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail