Réceptionnaire Après-vente - Bretteville-sur-Odon, France - Groupe David GERBIER
Description
**Crée en 1984, le Groupe David Gerbier** s'est imposé dans la distribution, l'équipement et la réparation des véhicules automobiles et de loisirs (van, fourgons aménagés, camping-cars), initialement en Rhône Alpes puis, plus récemment, en Normandie, Grand-Est et Franche Comté.L'entreprise s'est construite, au fil des ans, autour d'une forte culture tournée vers le sens du service et la satisfaction de ses clients.
Pour ce faire, nous nous appuyons sur nos ressources humaines en accompagnant nos collaborateurs dans leur parcours professionnel et en leur assurant des formations régulières aux produits et aux techniques pour garantir un haut niveau de performance.
Nous recherchons pour une futute implantation dans le département du Calvados (14)
**un(e) réceptionnaire APV - Gestionnaire de garantie**
**Description du poste**
Rattaché(e) au chef d'atelier, vous accueillez et conseillez les clients du service, en assurant la planification et le suivi des interventions après-vente.
Vos principales missions:
- Réceptionner et restituer les véhicules camping cars,
- Gérer les rendez-vous atelier et la planification des interventions auprès des techniciens
- Rédiger les ordres de réparation et les commandes de travaux,
- Assurer le suivi des dossiers avec l'atelier et le client,
- Gérer les dossiers de garantie,
- Saisir les factures/devis client,
- Garantir la satisfaction de nos clients.
**Profil attendu**:
Vous avez le sens du commerce, le goût du service client et du travail en équipe
Votre naturel dynamique et organisé vous permet de gérer les priorités.
**Qualifications**:
Issu(e) d'une formation mécanique automobile ou PL, vous justifiez d'une première expérience au poste de réceptionnaire dans une concession camping-cars, une concession automobile ou une carrosserie.
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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