Chargé de Clientèle - Oullins, France - LMI RECRUTEMENT & Associés
Description
LMI RECRUTEMENT & Associés recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Clientèle H/F à Oullins.L'entreprise est un acteur dans le médical. Elle est un spécialiste dans l'assistance aux personnes opérées par le biais d'une vente à distance d'un catalogue de soins adaptés.
Au sein d'une équipe et sous la tutelle du Responsable Service Client, vos principales missions sont les suivantes:
- Réception des appels des clients (Patients).
- Réception des appels des prescripteurs.
- Création des dossiers nouveaux patients dans le logiciel Navision.
- Complétude des nouveaux patients (contrôle des droits auprès des organismes sociaux), relance des clients ou des médecins pour l'obtention d'ordonnances conformes.
- Alimentation de l'historique des clients (Interactions).
- Réalisation des tâches qui lui sont assignées (Actions).
- Emettre des appels auprès des clients.
Conditions:
- Poste en CDI.
- Salaire : entre 1 750 et 2 000 € selon expérience du profil.
- 35H avec RTT.
- Comissions mensuelles jusqu'à 400 euros.
- Participation transports.
- Tickets restaurant et mutuelle.
Vous bénéficiez d'une expérience professionnelle en tant qu'Assistant Commercial (h/f) ou autres fonctions simmilaires (téléconseiller).
Ce poste de Chargé(e) de clientèle aux taches variées et multiples requiert des qualités de communication et une sensibilité au domaine de l'assistance médicale.
A l'aise au téléphone, vous faites preuve de rigueur et d'organisation ainsi que d'un bon sens commercial et d'une forte orientation vers la satisfaction des clients.
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