- Prendre en charge de la résolution d'incidents ou de demandes émis par les utilisateurs conformément aux procédures, normes et accord SLA.
- Réaliser des interventions (dépannages, réparations, diagnostics) sur les postes utilisateurs, les imprimantes et tout équipement informatique de l'entreprise
- Gérer les inventaires matériels et software
- Rédiger des documentations
- Gérer les comptes d'accès à différents systèmes
- Travailler sur l'amélioration et la révision continues des processus informatiques en coopération avec les équipes globales
- Intervenir dans des projets locaux ou internationaux en lien avec le périmètre d'activité.
- Bonne connaissance des solutions Microsoft
- Compréhension des infrastructures réseaux
- Anglais compris (oral et écrit)
-
Chefferie de projet informatiques informatique infrastructures confirmé
il y a 2 semaines
TDS Montreuil, France ContractIntégration d'Équipe : Intégrer une équipe de chefs de projets et prendre en charge la configuration des SBC et le déploiement d'équipements SBC à l'international.Support Technique : Fournir un support, résoudre les incidents et apporter une expertise sur les SBC.Gestion des Comp ...
-
ingénieur informatiques production informatiques confirmés
il y a 18 heures
KEONI CONSULTING Île-de-France ContractContexte de la mission :Vous intégrez une équipe IT d'un grand client Tâches à réaliser :La ressource recherchée réalisera le support de l'équipe (front office) :Prise en charge des incidents du périmètre (ServiceNow)Résolution des tickets ou escalade au N2/N3 de l'équipeContrôle ...
-
Chefferie de projet informatiques informatique infrastructures confirmé
il y a 3 semaines
ematiss Île-de-France ContractChefferie de projet technique alliant la conduite de projets ToIP et une haute expertise des réseaux SIP, SBC Oracle pour accompagnement du groupe dans les évolutions de son backbone voix. Les missions sont: - Intégration dans une équipe de chefs de projets et prise en charge de ...
-
ingénieur informatique Devops confirmé
il y a 2 semaines
R&S TELECOM Île-de-France À temps pleindu Poste :Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur DevOps confirmé pour rejoindre notre équipe dynamique et en pleine croissance. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de projets DevOps, une maîtrise des outils et technologies associés, et une forte capacité à ...
-
Technicien Informatique Confirmé H/F
il y a 4 semaines
Michael Page Paris, France CDILe poste de Technicien Informatique Confirmé H/F · En tant que Technicien Informatique Confirmé et en binôme avec le Responsable Informatique, vous serez en charge des missions suivantes : · * Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets de réseau des différent ...
-
Technicien / Technicienne Informatique Confirmé
il y a 1 semaine
Ecritel Paris, FrancePour soutenir la croissance d'Ecritel, nous recrutons un technicien informatique interne pour notre parc.Poste situé à Clichy-la-Garenne.En tant que Technicien informatique interne, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles du parc interne.Missions et activitésGérer ...
-
technicien informatique support informatique confirmé
il y a 2 semaines
HELPLINE Boulogne-Billancourt, France À temps pleinAu sein d'un groupe pharmaceutique, le consultant sera amené a réaliser les taches de support informatique dans une petite équipe de 4.Le cadre de la mission est sympathique et challengeant.Vous intègrerai une mission ou les principales missions seront de traiter les tickets via ...
-
Data ingénieur informatique Confirmé
il y a 3 semaines
Hexagone Digitale Saint-Denis, France ContractVos principales missions avec les équipes internes de notre client s'articulent autour des axes suivants :De contribuer à l?amélioration de la qualité de service délivrée aux utilisateurs et orienter les décisions des solutions numériques, grâce à la mesure et l?analyse de l?expé ...
-
analyste informatiquee d'exploitation informatique confirmé
il y a 2 semaines
FIRST CONSEIL Paris, France À temps pleinLa mission consiste principalement à :? Maintenir en condition opérationnelle les applications? Assurer la supervision du système d?information Client (via HYPERVISEUR)? Gestion des événements (Prise en compte des alertes remontées par la console de supervision)? Gestion des inci ...
-
Business analyste informatique IT confirmé
il y a 2 jours
GRADIANT Paris, France permanent1. Objet de la prestation · Dans le cadre de la maintenance évolutive de l?application, le titulaire de la prestation prendra en charge la prise en charge de nouveaux besoins exprimés par le métier, la recette fonctionnelle des développements et la gestion du backlog de l?applica ...
-
Technicien / Technicienne informatique confirmé
il y a 1 semaine
Ecritel Clichy, FrancePour soutenir la croissance d'Ecritel, nous recrutons un technicien informatique interne pour notre parc. · Poste situé à Clichy-la-Garenne. · En tant que Technicien informatique interne, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles du parc interne. · Missions et activi ...
-
Business analyste informatique confirmé
il y a 3 semaines
Insitoo Freelances Hauts-de-France ContractBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son ...
-
Chef de projet informatique SIPAIE confirmé
il y a 2 jours
Direction Générale de la Sécurité Extérieure (DGSE) Paris, FranceChef de projet informatique SIPAIE confirmé (H/F) H/F Partager la page · Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. · Fonction publique : Fonction publique de l'État · Employeur : Direction Générale de la Sécurité Extérieure (DGSE) · Direction Générale de la Sécur ...
-
ingénieur informatique test de performance JMETER Confirmé
il y a 4 jours
Reactis Paris, France À temps pleinAu sein de DSI, vous rejoignez l'équipe Performance qui a pour missions l'accompagnement des projets métiers sur le volet performance et la réalisation des analyses de performance notamment en volume réel. Vous intervenez dans le cadre de la mise en oeuvre de différentes analyses ...
-
Chef de projet informatique SIPAIE confirmé
il y a 1 jour
DGSE - Direction Générale de la Sécurité Extérieure Paris, FranceIntroduction · La Direction Générale de la Sécurité Extérieure, DGSE, recrute un chef de projet informatique SIPAIE confirmé (H/F). · Le poste est situé en région parisienne. La nationalité française est obligatoire. · Domaine métier · Sciences et Technologies · Votre enviro ...
-
PARTECK INGENIERIE Paris, France Contractla demande du Métier, il analyse, paramétre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures.Activités et tâches : ANALYSE :? Contribue à la définition des spécifications générales? Réalise l'analyse technique et ...
-
Testeur Informatique Confirme
il y a 3 semaines
FIRST CONSEIL Paris, FranceConception et exécution des tests sur le périmètre de la squad (Web & Mobile) · Pilotage et animation de l?activité recette en mode Agile · Garant de la qualité des recettes effectuées · Report à l?IT Owner sur l?avancement des travaux et projections de charges · Organisation des ...
-
Solution analyste informatique Confirmé JAVA ANGLAIS
il y a 2 semaines
HIGHTEAM Paris, France contractLa Prestation consiste à : · ? Analyser le besoin Métier, s?assurer de la bonne compréhension des attentes, et impact du besoin sur l?application · ? Rédiger la solution à mettre en place à travers la User Story · ? Challenger le besoin Métier, proposer des solutions ou des alter ...
-
ingénieur informatique Réseau Audio/Vidéo Confirmé
il y a 1 semaine
CJI Paris Paris, France ContractAu sein de l?équipe des réseaux de Canal+, dans la Squad Network ?Audio and Video?, l?Ingénieur Réseau Audio/Vidéo Confirmé assurera les activités suivantes : ? Travailler en mode projet et mener son projet de bout en bout ? Assister les ingénieries (édition et distribution) dans ...
-
architecte informatique d'entreprise confirmé Lean IX
il y a 2 semaines
Jinane Consulting Paris, France ContractDescriptif du poste : A caler en fonction des disponibilités du DSI de l' EDQM Partenaire et Freelance L'EDQM est la Direction du Conseil de l'Europe à Strasbourg assure la qualité des médicaments, en élaborant des normes qualité internationales. L'outil Architecture d'entreprise ...
Technicien Support Informatique confirmé - Fontenay-sous-Bois, France - Coloplast
Description
Nous recherchons un Technicien Support Informatique confirmé F/H pour rejoindre le Service Informatique de la filiale française du groupe Coloplast. Vous participez à l'ensemble des missions de support auprès des utilisateurs répartis sur les différents sites en France.
Vous rejoignez une équipe dont la mission principale est de s'assurer que l'entreprise profite de la disponibilité des ressources informatiques pour accomplir ses tâches. Le support prodigué peut porter sur des applications ou bien sur des ressources matérielles, dans le respect de procédures et règles établies avec la maison mère. Vos autres responsabilités vous amènent à :
Qu'attendons-nous de vous ?
Vous vous appuyez sur une formation académique de niveau Bac+2 ou Licence en Informatique. Vous avez une première expérience dans un poste similaire, vous êtes , motivé.e tant par les technologies informatiques que par la mission d'assistance auprès des utilisateurs. Un sens de la relation client développé, un bon niveau de communication (écrit et oral) et un esprit d'équipe seront autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans vos fonctions. Vous êtes pour votre dynamisme, rigueur, votre gestion de la pression durant les pics d'activité.
Prérequis:
En nous rejoignant, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration dans la filiale française d'un groupe international leader sur son marché. Les Laboratoires Coloplast vous écoutent et vous accompagnent tout au long de votre parcours de carrière.
Votre rémunération (fixe + variable sur objectifs) est complétée par des éléments additionnels en lien avec la performance de la filiale (Intéressement, participation, primes . Vous avez accès à un contrat de retraite complémentaire ainsi qu'à un dispositif attractif de télétravail. Enfin, votre contrat vous permet de bénéficier d'un nombre important de jours de congés/RTT.
Poste en CDI à pourvoir dès que possible dans le hub dynamique de l'est parisien (RER A et E).
Déplacements à prévoir en Ile-de-France et plus ponctuellement en province (permis B obligatoire, véhicule fourni).
« Un business sans intégrité n'est pas un business Coloplast ». Chez Coloplast, nous avons un niveau élevé d'exigence en matière d'éthique. Nous avons construit notre réputation grâce à notre sens de l'engagement et à notre intégrité. C'est pourquoi nous encourageons nos salariés à se montrer intègres et à oser partager leurs préoccupations.
Depuis 60 ans, nous concevons, fabriquons et commercialisons des produits et services qui facilitent la vie de personnes souffrant d'altérations physiques intimes. Grâce à notre expertise et à nos salariés, nos produits rayonnent aujourd'hui dans plus de 143 pays faisant ainsi des Laboratoires Coloplast l'un des leaders mondiaux du Dispositif Médical.
Sensible à votre épanouissement, nous sommes une entreprise inclusive où la diversité est valorisée. Nous avons à cœur de révéler votre potentiel et de favoriser votre qualité de vie au travail quelles que soient vos caractéristiques physiques, sociales, vos croyances ou encore votre état de santé. Nous encourageons donc tous les candidats qualifiés à postuler pour contribuer à faciliter la vie des patients.
Rendez-vous sur .
< Suivez nos actualités sur et sur .
56321
#LI-CO
