Standardiste - Paris, France - Hôpital National des Quinze-Vingts

Hôpital National des Quinze-Vingts

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Détails de l'offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

Standardiste

**CONTRAT**

CDD

**DESCRIPTIF**

MISSIONS DU POSTEMission générale : -La principale fonction du (ou de la) standardiste consiste à répondre aux appels et à les transférer vers les services de l'établissement.Missions permanentes:

- Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers un service de l'établissement -Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent ) -Traitement des demandes de renseignement téléphonique-Si nécessaire, prise de note de messages brefs (en indiquant les nom et prénom de l'interlocuteur, son numéro de téléphone et la raison de son appel) et transmission au sein de l'hôpital, vers le service adéquat.Conserver en interne un registre des appels qui dysfonctionnent.Missions ponctuelles :Mise sous plis de courrier / avis des sommes à payerHORAIRES DE TRAVAILAmplitude horaire : en rotation avec 2 personnes sur une amplitude de 8h à 18hTemps de travail journalier (en heures) : 7h30 (30 minutes de pause déjeuner inclus)Repos fixes : samedi / dimancheDroits aux congés : 25Droits aux Réductions du Temps de Travail : non

**PERSONNE À CONTACTER**

**ETABLISSEMENT**

Hôpital National des Quinze-Vingts
28, rue de Charenton
75571 Paris