Animateur Du Service Ecolyo - Lyon, France - Grand Lyon Métropole

Grand Lyon Métropole

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Type d'offre:

- CDD
- Cadre(s) d'emplois:

- ATTACHES TERRITORIAUX
- Référence:

- Service:

- Délégation transition environnementale et énergétique,Direction environnement écologie énergie, service énergie climat
- 17/07/2023

La délégation transition environnementale et énergétique de la Métropole de Lyon incarne l'ambition métropolitaine de transition écologique sur les volets cycle de l'eau, déchets, écologie / environnement / énergie, énergie des bâtiments, déployés au sein de directions dédiées à chacune de ces thématiques.
Au sein de la délégation transition environnementale et énergétique (DTEE), la direction environnement, écologie, énergie (DEEE) porte les politiques publiques métropolitaines en matière:

- d'environnement et de risque,
- de nature et de biodiversité,
- d'agriculture et d'alimentation,
- de résilience et de climat
- de transition énergétique.

Face à l'urgence climatique, à l'effondrement de la biodiversité et à la pression sur les ressources, la DEEE contribue au développement de la nature en ville, à la préservation des milieux et ressources pour un territoire résilient, une alimentation saine et des conditions de vie apaisées et de qualité pour tous.
Le service transition énergétique (TE) agit pour la baisse des consommations d'énergie et le développement des énergies renouvelables, afin de réduire les émissions de gaz à effet de serre et la dépendance du territoire aux énergies fossiles.

Après deux années de construction du service et de tests, le service fait l'objet d'un déploiement à grande échelle depuis début 2023, avec un objectif d'amélioration continue.

**Vos missions**:
L'animateur ECOLYO sera chargé de proposer et mettre en œuvre un plan de communication et d'animation pour le service ECOLYO, visant à augmenter la notoriété et le nombre d'utilisateurs du service, à fidéliser durablement ses utilisateurs, et à augmenter son impact en termes de baisse des consommations d'énergie et d'eau des citoyens.

L'animateur du service ECOLYO devra en plus:

- gérer et développer la relation avec les utilisateurs à travers la réponse aux mails entrants et via une présence sur les réseaux sociaux,
- développer, fédérer et animer une ou des communautés d'utilisateurs du service en ligne et hors ligne,
- organiser des évènements en ligne ou hors ligne (concours, défis, animations, participation à des salons, etc.), pouvant occasionnellement avoir lieu en soirée ou le weekend,
- mettre en place des relais de communication en lien avec les partenaires locaux (communes, associations ou entreprises agissant dans le secteur de l'énergie, autres),
- proposer des évolutions techniques et éditoriales du service, pour améliorer l'expérience des utilisateurs,
- contribuer au reporting dû dans le cadre du projet européen ASCEND,
- participer, en fonction de l'intérêt et des besoins, aux réseaux existants sur les thématiques de l'animation de communautés, et du changement de pratiques en matière de consommations d'énergie et d'eau. Mener une veille sectorielle,
- encadrer d'éventuelles expertises et assistance à maîtrise d'ouvrage externes,
- participer à d'autres missions transverses ou de services en tant que de besoin,

Ce poste est financé dans le cadre du projet européen ASCEND. Les actions listées ci-avant se déploieront donc en priorité sur le quartier de Lyon Confluence, avec une réplication à court terme sur l'ensemble du territoire métropolitaine.

**Vos connaissances et compétences**:

- Bac +5 dans le champ du marketing digital ou de la communication,
- maîtrise de la communication digitale, du web et des réseaux sociaux et production de contenus multimédias ;
- coordination de prestataires et suivi de budgets et de plannings,
- connaissance des enjeux de la transition énergétique et écologique,
- connaissance des collectivités locales,
- connaissances "de base" en matière de marchés publics et finances.

**Vos aptitudes et qualités**:

- fortes capacités relationnelle, d'écoute, de dialogue et de diplomatie indispensables,
- capacité d'animation de collectifs,
- aisance relationnelle auprès de tous les publics,
- bonnes capacités rédactionnelles,
- esprit créatif,
- capacité à porter une vision centrée usagers, grand public,
- capacité à synthétiser et vulgariser,
- capacité à être force de propositions et à prendre des initiatives,
- capacité à travailler en transversalité et en équipe,
- rigueur dans le suivi des projets, sens de l'alerte et du reporting,
- autonomie.

**Conditions de travail**:
Lieu : Tour Part-Dieu, 129 Rue Servient, Lyon 3ème

Temps de travail : 3 cycles sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT), ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT).

Déplacements : mode doux, véhicule de pool à disposition

Conditions d'exercice:
travail possible le soir et ce