Employé Administratif D'exploitation - Saint-Brieuc, France - R.A.S Intérim

R.A.S Intérim

Entreprise vérifiée

Saint-Brieuc, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

R.A.S Intérim ST BRIEUC recherche pour un de ses clients un employé Administratif d'exploitation (H/F):
L'employé(e) administratif d'exploitation réalise différentes tâches selon le service et l'agence où il(elle) est affecté.

Les tâches couvrent:

- La gestion du standard et des différents appels internes et externes
- Le camionnage et activités liées à l'exploitation : mise en livraison, retour de tournée
- Le service client arrivage et départ
- La saisie des expéditions
- La gestion des commandes en logistique
- Le traitement des réclamations et litiges
- **
Exigences du poste**
- **
Savoirs**
- Procédures internes (exploitation, business service,)
- Outils informatiques et logiciels d'exploitation utilisés au sein de l'entreprise
- Tissu économique local et géographie du département
- Maîtrise langue étrangère : Anglais
- Maîtrise du Pack office, Excel
- **
Savoir-être**
- Etre rigoureux, disponible et exemplaire
- Sens du travail en équipe
- Esprit commercial tournée vers le client
- Rigueur et méthode
- Force de proposition / Esprit d'initiative
- Posséder des qualités d'écoute et de maîtrise de soi
- **
Situation de la fonction**

Rattachement hiérarchique : Responsable de Service / Responsable d'exploitation / Direction d'Agence
- ** Particularités sur le poste**
- **Activités principales**
- Standard
- Gestion de la liste des incidents
- Saisie des enlèvements clients occasionnels + affectation sur la tournée appropriée
- Prise de RDV via SMS / mails / appels téléphoniques
- Préparation de la liste de BL pour les clients
- Vérification des RC non mis en livraison pour X raisons
- Gestion du retour de tournées
- Saisie des expéditions et intégration
- Clôture de caisse et fin de journée
- Consultation de la boîte mail du responsable camionnage et de son adjoint
- ** Activités secondaires**:

- Gestion des enlèvements l'apm
- Suivi clients départ
- Utilisation de CRISTAL
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._

Cette mission

**À propos de l'agence Saint-Brieuc**:

- 11, impasse des Longs Réages - Z.A. des Longs Réages
PLERIN
- Téléphone :
- Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00 _
- et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone._
- Visiter le site internet.