- D'abord, vous apprendrez comment accueillir nos clients, et comprendre leurs besoins, afin de leur proposer la solution la plus adaptée : assistance, conseil d'utilisation, location de matériel, ou réparation de produit.
- Ensuite, lorsqu'un client vous rapportera un produit défectueux, vous en réaliserez le diagnostic. Si la réparation peut être réalisée au sein de l'atelier magasin, vous saurez petit à petit la prendre en charge : de l'établissement du devis jusqu'à l'acte de réparation et la remise au client, en passant par la gestion des pièces détachées.
- Pour les produits devant être envoyés en réparation chez nos fournisseurs ou partenaires, vous apprendrez comment suivre les dossiers clients d'un point de vue administratif.
- Vous saurez également réaliser des prestations "planifiées" et "minutes" telles que les entretiens de matériel ou l'affûtage.
- Enfin, vous proposerez à nos clients le service de location de matériel lorsque cela répond à leurs besoins et leur fournirez les conseils de prise en main des produits loués.
- Vous avez d'excellentes qualités relationnelles, et prenez du plaisir dans le fait d'échanger avec d'autres personnes
- Parce que le métier de Technicien SAV est avant tout un métier de technicien, vous êtes curieux, et vous aimez comprendre, découvrir, vous informer, et trouver des solutions,
- Vous êtes une personne organisée et savez prioriser.
- Une ambiance de dingue dans l'entreprise, où le sentiment d'appartenance est vécu dès le 1er jour
- Le droit à l'erreur, d'autant plus quand on est en alternance Parce que les erreurs font partie de l'apprentissage, chez nous la prise d'initiative est encouragée et fait partie de notre quotidien
- Un accompagnement unique et sur-mesure, pour accompagner chaque alternant dans la construction de son projet professionnel
- Une entreprise engagée dans l'Habitat de demain
- Des supers avantages : teasing Vous pourrez voir le détail dans le paragraphe juste en-dessous.
- Un salaire fixe à définir en fonction de votre âge et votre parcours. Il sera versé sur 13 mois et complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
- Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
- Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
- Des titres restaurant
- 15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
- Jours de travail du lundi au samedi, avec 2 jours de repos dans la semaine
- Horaires de travail selon l'activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 8h, et une fin au plus tard à 20h
- Possibilité d'allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires
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Technicien SAV H/F
il y a 1 jour
I.G.C.S. BAYONNE, FranceNotre entreprise recherche son technicien SAV, plombier qualifié et expérimenté. Ses missions consistent à satisfaire pleinement les clients en effectuant les réparations nécessaires sur les installations après la livraison des logements à leurs propriétaires. · Le technicien SAV ...
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Technicien sav itinerant H/F
il y a 3 jours
Proman Bayonne, France contractNous recherchons un TECHNICIEN SAV ITINERANT pour la région du sud-ouest. · Le poste est à pourvoir en interim sur 3 mois puis Contrat Durée Indéterminée. · Le poste est pour une entreprise spécialisée dans la construction de mobil-homes et nous sommes actuellement à la recherche ...
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Technicien SAV 40
il y a 1 jour
Expresso service SAINT MARTIN DE SEIGNANX, FranceParmi nos 7 agences régionales, l'agence Ile de France recherche un Technicien SAV (H/F) en CDI en itinérance sur le secteur des départements 40/64/65. · Rattaché(e) au responsable technique, vos missions principales sont les suivantes : · - L'installation et la maintenance des m ...
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Technicien SAV H/F
il y a 3 semaines
ABL emploi Biarritz, France À temps pleinÀ propos de nous · Pour l'un de ses clients, actif dans le milieu de la commercialisation de cuisine professionnelle, ABL Emploi est à la recherche d'un technicien SAV. · ABL Emploi est une agence de recrutement indépendante implantée dans le Pays Basque et le sud des Landes avec ...
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APPRENTI TECHNICIEN SAV
il y a 2 semaines
Liebherr Group Bénesse-Maremne, France Temps pleinAu sein du service SAV de l'antenne de Benesse-Maremne et sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage, vous réaliserez l'ensemble des interventions et réparations du matériel en atelier après avoir établi les diagnostics nécessaires. · Qu'allez-vous faire chez nous? · ...
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APPRENTI TECHNICIEN SAV
il y a 1 semaine
Liebherr Group Bénesse-Maremne, France Temps pleinAu sein du service SAV de l'antenne de Benesse-Maremne et sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage, vous réaliserez l'ensemble des interventions et réparations du matériel en atelier après avoir établi les diagnostics nécessaires. · Qu'allez-vous faire chez nous? · ...
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METRO France ANGLET, FranceVos missions : · Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par le soin apporté aux réparations et le respect des délais de réparation. · 1/ Garantir au client une prestation conforme : · S'informe et suit le planning des visites clients · Effectue les in ...
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METRO France Anglet, France À temps pleindu poste · Vos missions : · Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par le soin apporté aux réparations et le respect des délais de réparation. · 1/ Garantir au client une prestation conforme : · S'informe et suit le planning des visites clients · Effec ...
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METRO France Anglet, France Temps pleinDescription du poste · Vos missions : Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par le soin apporté aux réparations et le respect des délais de réparation. 1/ Garantir au client une prestation conforme : · S'informe et suit le planning des visites clien ...
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METRO/MAKRO Anglet, France À temps pleinDescription de l'entreprise · 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. · Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. · Ce ...
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Technicien Frigoriste SAV Confirmé H/F
il y a 1 jour
Dalkia Froid Solutions DAX, FranceDalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires recrute un Technicien - une Technicienne frigoriste SAV confirmé(e) pour intégrer l'agence de Dax (40). · Vous assurez la maintenance e ...
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Standardiste / Assistant(E) Administratif (H/F)
il y a 1 semaine
Abridéal Angresse, FranceNotre entreprise Abridéal, spécialisée dans la fabrication d'abris de piscines, basée à Angresse (40), recrute: · **EMPLOYE ADMINISTRATIF H/F (CDD)** · Pour son siège social basé à ANGRESSE · **Le poste ?** · L'Employé(e) administratif(ve) est en charge d'assister la Responsable ...
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Responsable Maintenance Pv Toiture
il y a 3 semaines
Menway Emploi Nantes Pont-Saint-Martin, FranceSous la responsabilité du Directeur de Filiale, vous aurez les missions suivantes: · Missions « Management »: · - Encadrement du service (9 personnes) · - Relation hiérarchique directe avec les Chargés d'Exploitation, l'Assistante Administrative et le Technicien Monitoring · - Fa ...
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Vendeur(Se) Cycle
il y a 1 semaine
Ec Soustons, France**Mieux nous connaître** · E.Leclerc Soustons - Les Portes du Marensin est un hypermarché moderne qui se révèle bien plus riche qu'une simple enseigne alimentaire grâce à ses concepts dédiés au Sport, à la Jardinerie, à l'Auto, au Multimédia mais également à la santé avec une par ...
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Conseiller(ère) Agence
il y a 1 semaine
Mutuelle Previfrance Dax, France**La Mutuelle Prévifrance** (232 millions d'euros de chiffre d'affaires, près de personnes protégées dont entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. · Poursuivant son développement, elle propose à ses adhérents une large gamme de produi ...
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Technicien Atelier Cycle H/F
il y a 1 jour
Intersport BAYONNE, FranceVOTRE CHALLENGE · Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Vendeur(se) Atelier Cycle H/F pour notre magasin Intersport de Bayonne. · Directement rattaché(e) au responsable, et en étroite collaboration avec l'équipe du magasin, vous développerez la performance commerciale du magasin, e ...
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Technicien fermeture industrielle H/F
il y a 1 semaine
Grafton Recruitment Bayonne, France À temps pleinÀ propos de nous · Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche · UN TECHNICIEN SAV H/F · Mission · Nous avons une opportunité unique chez notre partenaire de choix, leader sur le marché de la fermeture ...
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Technicien de maintenance des systèmes automatisés H/F
il y a 3 semaines
Grafton Recruitment Bayonne, France À temps pleinÀ propos de nous · Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche · Technicien de maintenance des systèmes automatisés H/F · Mission · Nous avons une opportunité unique chez notre partenaire de choix, lead ...
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Standardiste / Assistant(E) Administratif (H/F)
il y a 1 jour
Abridéal Angresse, FranceNotre entreprise Abridéal, spécialisée dans la fabrication d'abris de piscines, basée à Angresse (40), recrute: · **EMPLOYE ADMINISTRATIF H/F (CDD)** · Pour son siège social basé à ANGRESSE · **Le poste ?** · L'Employé(e) administratif(ve) est en charge d'assister la Responsable ...
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technicien vendeur atelier cycle h/f
il y a 2 semaines
INTERSPORT Bayonne, France CDDTECHNICIEN VENDEUR ATELIER CYCLE H/F · Publié le 03 mai 2024 Localisation · BAYONNE · Contrat · CDD · Postuler Votre Team · VOTRE TEAM · Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France · Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la ...
Technicien SAV - Bayonne, France - Leroy Merlin
Description
Venez construire votre avenir avec Leroy Merlin
Leroy Merlin s'associe avec DUCRETET pour vous proposer un parcours de formation en alternance "clé en main" : une formation dans un centre DUCRETET + une alternance dans un magasin LEROY MERLIN
Venez construire votre avenir avec nous
Votre alternance dans un magasin Leroy Merlin
Vous allez apprendre la mission de Technicien / Technicienne SAV au sein d'un magasin Leroy Merlin.
En quoi ça consiste ? Vous rendrez possible ce qu'on appelle la "seconde vie des produits", en proposant à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins, que ce soit en matière de conseil d'utilisation, de location de matériel, d'assistance ou de réparabilité des produits.
Comment ?
Grâce à vous, nous continuerons d'apporter une expérience exceptionnelle à nos clients, en favorisant la réparabilité de leurs produits
Votre formation avec DUCRETET
Vous préparerez un Titre Professionnel Réparateur Conseil en Équipements Électriques et Électroniques (RNCP en alternance sur 12 mois.
La formation aura lieu à Bordeaux.
Profil recherché et pré-requis :
Apprendre un métier, c'est bien En apprendre un dans lequel on s'épanouit, c'est mieux
Cette mission est faite pour vous si :
Les 5 bonnes raisons de réaliser son alternance avec Leroy Merlin
Un tremplin pour être recruté(e) chez Leroy Merlin
Notre ambition chez Leroy Merlin est de recruter les alternants qui se sentent bien dans leur mission. Si c'est votre cas, nous serons ravis de vous recruter en CDI, à l'issue de votre alternance
Rémunération et avantages
Cadre et conditions de travail
Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
