Assistant (H/F) - Cugand, France - Groupe Partnaire
Description
Contrat : 6 moisBienvenue chez Partnaire
Cette offre d'Assistant S.A.V (H/F) pourrait bien être la clé de votre prochaine aventure professionnelle.
L'entreprise Méo développe avec succès, depuis plus de 40 ans, une stratégie industrielle croisant productivité et innovation au service d'une politique de développement ambitieuse et réaliste. Vous évoluerez au sein d'un environnement industriel innovant sur des machines performantes à la pointe de la technologie.
Sous la responsabilité de votre responsable, vous aurez en charge la gestion:
- Des clients et du traitement des réclamations:
Examiner et traiter les réclamations des clients liées aux produits défectueux ou aux erreurs de livraison.
Assurer une communication claire et efficace avec les clients pour résoudre les problèmes et répondre à leurs préoccupations.
- Des analyses des dossiers SAV:
Examiner attentivement les dossiers SAV pour comprendre les problèmes signalés par les clients.
Analyser les données des dossiers pour identifier les tendances et les causes sous-jacentes des problèmes rencontrés.
- De la coordination avec les équipes internes
Ce poste est proposé horaires de régulière, avec un taux horaire de 11.63 € brut par heure.
Si cette opportunité correspond à vos ambitions, cliquez pour postuler
Nous avons hâte de vous rencontrer pour discuter avec vous.
Iris, Fiona et Catherine
**Profil souhaité**:
En tant que membre clé de l'équipe, vos compétences en menuiserie industrielle seront complétées par votre capacité à établir des relations solides avec les clients et vos collègues.
Mes avantages:
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
**Rémunération**:
11.63 € par heure
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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