Conseiller Accueil Après-vente Et Rent - Angers, France - GEMY Automobiles

GEMY Automobiles

Entreprise vérifiée

Angers, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Établissement**:
- PEUGEOT GEMY ANGERS**Type de contrat**:
- CDI**Temps de travail**:
- Temps plein**Lieu**:
- Angers**Description du poste**:
Nous sommes à la recherche d'un/e Conseiller/ère Accueil Après-Vente et Gestion du RENT:
**Vos missions**:

- Accueillir les clients à l'atelier et les clients en concession et pouvoir leur apporter une réponse mécanique de premier niveau
- Vous assurer que le client patiente dans de bonnes conditions
- Répondre aux appels téléphoniques entrants et planifier les rendez-vous en atelier en fonction des plannings des différents Conseillers Commercial Service
- Préparer les journées : ouverture des commandes de travaux, commandes de Pièces de Rechange, facturation
- Gérer tous les contrats des véhicules de remplacement
- Sensibiliser les clients au processus d'enquête qualité
- Alerter le chef après-vente de tout mécontentement clients
- Effectuer diverses tâches administratives en fonction des besoins de l'après-vente

**Votre profil**:
De nature souriante et dynamique, vous êtes le point d'entrée de l'après-vente de la concession et vous vous devez donc d'incarner entièrement les valeurs du groupe GEMY

Patient/e et diplomate, vous savez naturellement rassurer les clients et vous organiser avec vos collègues

Une première expérience dans le poste serait un plus.

Contrat en 39h. Avec un Samedi le matin tous les 15 jours.

Vous aurez 1 mercredi après-midi par mois.