Gestionnaire Polyvalent - Montreuil, France - Pôle Emploi
Description
Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire de la gestion du fichier d'identification I-CAD des chiens, des chats et des furets. Société à taille humaine (quatre-vingts collaborateurs motivés comme vous), elle est répartie sur deux sites (Aubervilliers et L'Haÿ-les-Roses) et génère un chiffre d'affaires de 10 millions d'euros Le rôle du Fichier I-CAD est essentiel, il permet d'assurer la traçabilité des carnivores domestiques sur le territoire français et de délivrer leur carte d'identification, de gérer le perdu et trouvé, et de fournir des statistiques et des données à l'État. Et vous, quand est-ce que vous nous rejoignez ? Nous recherchons un Gestionnaire Polyvalent H/F à pourvoir en CDI sur notre site de L'Haÿ-les-Roses en présentiel jusqu'à avril 2024 puis sur notre site de Montreuil situé au 29 rue du progrès Notre perception du Gestionnaire Polyvalent H/F ? Au sein du service Back Office composer d'une quinzaine personnes, le Gestionnaire Polyvalent H/F joue un rôle clé dans le traitement administratif et la relation client. Vos missions : - Contrôle et validation des informations à intégrer dans la base de données du fichier I-CAD, - Vérification l'exactitude des données saisies aussi bien par les particuliers que par les vétérinaires, - Relation clients par mails et par courriers entrants avec les particuliers et les professionnels, - Saisie et traitement de demandes d'importation, - Suivi et traitement des demandes administratives et relance des demandes client, - Gestion des appels et des mails vétérinaire pour gestion des problématiques en lien avec l'administration des ventes Notre profil idéal De formation Bac+2 vous avez idéalement une première expérience dans le secteur administratif et/ou en relation clients. Vous êtes organisé.e, , , dynamique et aimant travailler en équipe. Vos compétences: - Une bonne aisance rédactionnelle, - Un sens du service client, - Une maîtrise des outils informatiques. Attention, un test d'orthographe vous sera demandé lors du process de recrutement.- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:2 ans
- **Compétences recherchées**:
- Gestion administrative du courrier
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Contrôler la conformité des données ou des documents
- Numériser des documents, médias ou supports techniques
- Travailler en équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
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