Visa Application Officer - Gif-sur-Yvette, France - Capago International
Description
Capago International, une société innovante d'externalisation des demandes de visas Schengen pour les missions diplomatiques Européennes, recherche pour le compte de sa filiale basée au Bénin dénommée "Capago Bénin", un agent de demande de visa dynamique, parlant si possible couramment le Français et l'Anglais, et qui a également d'excellentes compétences en contact client. Les principales aptitudes requises pour ce poste sont les suivantes:COMPETENCES:
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Excellentes compétences en saisie (seront évaluées à la date de votre entretien)
- Excellente interaction et compétences interpersonnelles
- Maîtrise du MS office
- Résolution de problèmes et prise de décision efficace
- Capacité à gérer la pression
- Motivation, communication, engagement dans le travail d'équipe
- Energique, proactif, polyvalent, esprit d'équipe
DIPLOMES
- Baccalauréat
- Diplôme en communication ou en service à la clientèle serait préférable
- La qualification tertiaire est un atout supplémentaire
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:
- Une expérience antérieure dans le domaine du service à la clientèle en tant que consultant en service à la clientèle serait un avantage supplémentaire
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