Conseiller en Service Client Btob - Paris e, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

etc), - Traiter les demandes des consommateurs et les mettre en relation avec les centres via le formulaire de demande de renseignements. - Se tenir informé des mises à jour des lois et des contraintes clients liés à la réalité du marché. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, marketing et IT en vue d'améliorer les services et interfaces des clients
- **Qualification**:Agent de maîtrise
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans
- **Compétences recherchées**:

- Effectuer une démonstration devant un client ou un public
- Conseiller, accompagner une personne
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Utiliser les outils bureautiques
- Avoir le sens du service
- Être à l'écoute
- Faire preuve d'autonomie