Assistant(E) Relations Clients Accueil - Caudan, France - VPAUTO
Description
VPauto est un acteur majeur de la vente aux enchères de véhicules d'occasions en France. L'entreprise compte actuellement 110 collaborateurs et a commercialisé plus de véhicule en 2021.Pour renforcer notre équipe de Lorient, nous recrutons un(e) assistante relations clients pour notre accueil public.
Missions principales:
- Accueil et information des clients pendant les expositions et les ventes,
- Préparation des documents pour les ventes et des dossiers pour la livraisons des véhicules aux clients, pointage des dossiers,
- Facturation des clients salle, envoi de documents,
- Prise en charge de certaines formalités pour les dossiers exports,
- Accueil des fournisseurs et transporteurs, relais auprès des autres services internes,
- Gestion du planning en ligne pour les livraisons,
Le chargé d'accueil assure la qualité de l'expérience des clients en renseignant les visiteurs lors de leur visite. Il gère le bon déroulé de la commande en vérifiant les documents demandés et propose des services additionnels si besoin.
En après-vente il suit les dossiers des clients à livrer et gère les tâches administratives qui lui sont confiées.
Ce poste varié est ouvert à une personne dynamique, dotée d'un bon sens du client, capable de gérer des tâches différentes en les priorisant.
Qualités attendues:
- Diplomatie, capacité d'écoute ,
- Rigueur et sens de l'organisation,
- Goût pour le travail en équipe, sociabilité,
- A l'aise avec les outils informatiques
Connaissances:
- Maitrise de la suite Office (word, excel)
- Anglais apprécié,
Une formation aux logiciels métiers sera assurée.
Poste à pourvoir de suite, CDI, 35 heures
Rémunéraion : 1700 à 1950€ brut mensuel
Travail du lundi au vendredi (certain samedi peuvent être travaillés en fonction du planning des ventes)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 20 400,00€ à 25 300,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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