Chargée de Clientèle - Bordeaux, France - aquila RH

aquila RH
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Entreprise vérifiée
Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
Aquila RH Bergerac, acteur du recrutement intérim CDD et CDI, recherche pour son client, un Conseiller clientèle Front Office (H/F)

La mission principale du chargé de clientèle Front Office est de veiller au bon déroulement du cycle de vente : d'organiser et de gérer les contrats de vente conclus par l'entreprise. De la gestion des offres, enregistrement des commandes à la livraison chez les clients, il est l'intermédiaire dans les relations clients/transporteurs/services. Son rôle est très polyvalent puisqu'il peut très bien être amené à créer des offres, passer des commandes qu'à négocier des conditions de vente avec les clients ou encore à gérer des litiges.

Traitement des demandes clients à travers l'outil de communication (Tickets )
Etablissement des Offres (neuf, service,).
Gestion de la commande (Saisie de la commande conforme à l'offre)
Relances des offres selon le montant et/ou le produit et/ou le marché.
Relances des devis SAV
Relances des contrats d'étalonnage
Gestion des avoirs
Demandes administratives
Prise de rendez-vous client et coordination des offres avec le responsable des ventes.
Prospection
Gestion des portails clients (flux sortant vers le client)

**Profil recherché**:
De formation commerciale bac à bac+2, vous avez une expérience de la relation client.

Polyvalente, vous êtes réactif et savez gérer les imprévus.
Rigueur et organisation.
Vous maitrisez les outils informatiques.

La pratique de l'Anglais est souhaité

Mission de 4 mois avec possibilité d'évolution.
taux horaire 11,87€

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