Responsable Sinistres Automobiles - Villeurbanne, France - ECA ASSURANCES

ECA ASSURANCES

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Présentation société**:
ECA Assurances est une filiale du Groupe Finare dont les métiers s'organisent autour de 3 pôles d'activités : l'assurance, la gestion de patrimoine et les services.

Le Groupe Finare compte plus de 1200 collaborateurs répartis dans 3 pays : France, Luxembourg, Maroc.

**Poste proposé**:
Leader de la gestion et la distribution de produits d'assurances sur internet, ECA Assurances recrute un(e) **Responsable sinistres automobiles (H/F)** sur le site de Villeurbanne (69).

Rattaché(e) au Directeur de Gestion des Assurances de Biens, vous avez la responsabilité de l'activité de Gestion des sinistres Automobile du particulier. A ce titre:

- Vous êtes Référent au sein du service, vous accompagnez et prenez en charge le management de deux à trois collaborateurs.
- Vous suivez l'évolution de la législation, des conventions de règlement et de la jurisprudence afin d'actualiser vos connaissances, ainsi que l'évolution des protocoles de gestion.
- Vous identifiez et reportez les dysfonctionnements possibles et les non-conformités, et proposez des solutions.
- Vous assurez la gestion des sinistres complexes, et êtes l'interlocuteur des Compagnies et du Service Réclamations.
- Vous analysez les dossiers des sinistres afin de déterminer avec précision le montant de l'indemnisation pouvant être proposé dans le respect des délégations du cabinet de courtage.
- Vous tenez à jour mensuellement des tableaux de bord reportant de l'activité clients d'une part, et des données techniques sinistres d'autre part (ouvertures, coûts moyens, clôtures, etc )
- Vous assurez le suivi des réseaux partenaires du service sinistres pour les produits Auto (réseaux d'experts, de garages, etc...), vous (re)négociez les accords pour les optimiser.

**Profil**:
De formation supérieure, vous avez une formation en assurance et une expérience réussie en gestion de sinistres automobiles.

Vous avez déjà accompagné des collaborateurs dans leur montée en compétences, et idéalement assuré une fonction d'encadrement.

Vous connaissez les conventions, les protocoles, les processus et spécificités du métier.

**Avantages**:

- CSE
- Prime de participation
- Titres restaurant
- Remboursement abonnement transport à hauteur de 50% par mois
- Mutuelle avantageuse
- 1 JRTT/ mois
- Télétravail
- Prime annuelle pouvant atteindre 3 000 euros brut en fonction de l'atteinte des objectifs

Type d'emploi : CDI, CDD

Salaire : 36 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel