Téléconseiller / Chargé D'assistance Aux - Issy-les-Moulineaux, France - Klee Group
Description
Créateur de solutions digitales métier, Klee accompagne ses clients dans leur transformation à travers ses activités de Consulting, Digital Integration, Application Management et Produits.Vous rejoindrez notre activité Klee Conseil.
Vous intégrez nos équipes de Consultant(e)s sur des projets de transformation numérique d'envergure, pour des clients du Secteur Public (Ministères, Agences, Collectivités, etc.)
**Vos missions**:
Vous serez amené.e à enrichir la base de connaissances pour faciliter les réponses aux utilisateurs.
Votre formation sera prise en charge pendant les premières semaines.
Types de contrats : CDI de mission (ou intérim de pré-embauche).
Localisation : Issy les Moulineaux et journées de télétravail (2 jours de télétravail par semaine).
Rémunération : / euros brut annuel.
**Votre profil**:
De formation Bac+2, vous disposez d'une expérience dans l'assistance aux usagers.
Vous saurez mettre à disposition de notre client votre goût du travail, votre bon sens et votre professionnalisme. Vous êtes à l'aise dans le relationnel client.
Vous disposez d'une aisance aussi bien orale qu'écrite, ainsi qu'un bon niveau d'orthographe.
Votre capacité à travailler en équipe, votre autonomie seront vos atouts pour réussir dans ce poste.
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'aménagements spécifiques, n'hésitez pas à nous le faire savoir._
**Déroulement des entretiens**:
- Un premier échange téléphonique avec Julia, Chargée de recrutement
- Une rencontre avec le Responsable du Centre de services clients
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