Responsable Collecte Clients - Lillebonne, France - TREZ France
Description
La société TDA Valorisation recherche un(e) Responsable Collecte Clients (H/F):**Les missions confiées seront les suivantes **(sans que cette liste ne soit exhaustive):
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients ;
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de relation clientèle ;
- Encadrer l'équipe collecte (chauffeurs et administratifs) ;
- Établir une veille concurrentielle ;
- Participer à l'élaboration des préparations de paie ;
- Prospecter de nouveaux clients ;
- Garantir le bon fonctionnement du service ;
- Gérer le parc des véhicules ;
- Participer aux recrutements ;
- Répondre aux interrogations des salariés ;
- Maintenir un bon climat social.
**Compétences requises**:
- Adaptabilité ;
- Capacité managériale ;
- Sens du relationnel ;
- Être force de proposition ;
- Écoute ;
- Disponibilité ;
- Rigueur ;
- Polyvalence.
**Profils**:
- Première expérience en gestion de service client.
Statut : Agent de maîtrise
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 32 112,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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