Réceptionniste Hôtel - Saint-Laurent-de-Mure, France - HOTEL PREMIERE CLASSE

HOTEL PREMIERE CLASSE

Entreprise vérifiée

Saint-Laurent-de-Mure, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

du poste

Notre recherchons une personne pour compléter notre équipe avec une expérience dans l'accueil obligatoire. Un ou une réceptionniste en CDD Temps complet 169 /mois soit 39 h/semaine

**horaires**: 6H00 à 14H00 OU 13h30 à 22h00

**repos**: dimanche et lundi

Poste libre de suite avec formation au préalable.

Rejoignez-nous : )

Vous aurez pour missions principales:
Accueillir et renseigner les clients sur les modalités de séjour selon les standards de la marque

Traiter les appels téléphoniques et assurer la gestion administrative de la réception

Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur et veille à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées

Participer à l'élaboration du planning des réservations de l'hôtel et l'occupation des chambres

Veiller au contrôle des clefs et des cartes d'accès aux chambres

Contrôler et clôturer la caisse en fin de service

Participer à l'entretien des locaux

Alerter la Direction et les différents interlocuteurs internes pour traiter les problèmes, mécontentements ou situations complexes

Contribuer à la satisfaction client tout au long du séjour

vous serez le relais d'informations entre les différents services

Nous recherchons une personne dynamique, souriant/e, aimant le contact client
- anglais (Souhaité)
- utilisation outil informatique (indispensable)

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en soirée
- Travail posté

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 12/05/2024