Chef de Caisse Accueil - Isneauville, France - MONTIS - INTERMARCHE ISNEAUVILLE

MONTIS - INTERMARCHE ISNEAUVILLE

Entreprise vérifiée

Isneauville, France

il y a 4 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Responsable de la tenue et de l'animation de son secteur, de l'organisation et de l'animation de son équipe dans le respect de la politique et des instructions établies par la société dans tous les domaines(social, gestion )

Recueille, traite et synthétise des informations variées et dispersées, ce qui passe par une capacité d'écoute et de compréhension des demandes. Les contacts ou les informations nécessitent une bonne aptitude à communiquer pour être compris par le personnel de l'entreprise et les clients

Agent de maîtrise, il/elle doit faire respecter les règles de disciplines générales, les consignes de sécurité et d'hygiène et rendre compte du non-respect de celles-ci

Accueille, renseigne, conseille, prend en compte les litiges, avec l'attitude commerciale adéquate

Assure l'accueil des personnes extérieurs à l'entreprise (commerciaux, représentants,...)

Organise et coordonne le travail de l'équipe afin d'assurer le meilleur service client

Est chargé(e) de l'affichage des plannings, congés dans le respect des délais légaux

Assure l'affichage de la publicité sur le lieu de vente et l'information sur le lieu de vente au sein du secteur caisse-accueil

Assure le standard téléphonique du PDV, et est chargé(e) de transférer les appels aux services concernés

Veille au bon déroulement des opérations suivantes de caisse dans le respect des règles défini par la direction (ouverture et fermeture, échange de monnaie, contrôle des moyens de paiement, annulations retours et règlement des litiges, remboursements, échanges, comptage des caisses, écart de caisse, fonds de caisse et du coffre...)

Identifie et suit les erreurs prix, remonte la liste des articles inconnus au responsable fichier

Vérifie la capacité de fonctionnement du parc de caisse et met en œuvre la procédure définie par sa direction (STIME et/ou spécifique) en cas de dysfonctionnements

Signale à sa hiérarchie le besoin de commande de monnaie

Assure l'approvisionnement du DAB en quantité suffisante et s'assure de son bon fonctionnement

Participe à la réalisation des inventaires, à la fréquence définie par la direction

Assure la tenue d'un cahier de coffre pour la traçabilité selon les consignes et la procédure définie par sa hiérarchie

Assure la propreté du secteur caisse-accueil

Vérifie l'affichage en bonne et due forme et applique la procédure concernant le retrait ou retrait-rappel de produits défectueux à destination de la clientèle

Constate et informe les managers, de rayons en matière de publicité mensongère (prix erronés et/ou indisponibilité des articles présents sur prospectus)

Respecte et fait respecter les règles de sécurité

Suit les procédures définies par la direction en cas de situation de crise (ex : braquage...)

A l'obligation de se tenir au courant de l'évolution de la législation dans l'ensemble des domaines relevant de sa compétence

A l'obligation de mettre en conformité le PDV suite à ces évolutions et d'en référer à sa direction. En informe l'ensemble de ses collaborateurs

Rémunération en fonction du profil
LISTE NON LIMITATIVE, NI EXHAUSTIVE

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 11,74€ par heure

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail