Gestionnaire D'opération - Vaulx-en-Velin, France - EPITECH

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Entreprise vérifiée
Vaulx-en-Velin, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**EPITECH**, expert en recrutement, recherche pour le compte d'un de ses clients **1 GESTIONNAIRE D'OPERATION H/F**

**Rôle & Mission**:
Notre client spécialisé dans le **secteur des assurances** recherche un **GESTIONNAIRE D'OPERATION H/F** dans le cadre d'un **CDI**.

Rattaché à la **Responsable d'agence** et dans **un petit service d'environ 5 personnes**, le **GESTIONNAIRE D'OPERATION H/F** jouera un rôle clé dans la **gestion administrative de sinistres**. Il se charge d'**assurer le suivi des dossiers de leur ouverture à leur clôture.**

Les missions proposées sont les suivantes:

- Ouvrir les missions d'expertise
- Traiter les courriers, mails et appels téléphoniques
- Contrôler le respect des délais d'intervention
- Effectuer des reportings hebdomadaires, mensuels trimestriels et bilans annuels.
- Gérer les litiges et réclamations.
- ETC

**Profil recherché**:
Diplômé d'une formation **BAC+2 en commerce **ou **relation client, le GESTIONNAIRE D'OPERATION H/F** justifie d'une **expérience significative (1 à 2 ans)** sur un poste similaire.

A l'aise sur les outils informatiques, **le GESTIONNAIRE D'OPERATION H/F** **maîtrise le logiciel EXCEL (utilisation de recherche V et TCD).**

Le poste nécessite d'**être opérationnel au téléphone pour traiter les appels**.

De nature rigoureuse **le GESTIONNAIRE D'OPERATION H/F** met au cœur de ses priorités la **satisfaction client.** Il est également **dynamique et polyvalent.**

Avantages du poste:

- Prime de gratification
- Tickets Restaurant
- Mutuelle
- Intéressement
- Rémunération à 24500€ bruts annuels
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