Teleconseiller (H/F) - Pessac, France - Kiwi Emploi
Description
Au sein d'une entreprise spécialisée dans le domaine de l'électricité, venez rejoindre une équipe dynamique, en tant qu'assistant.e ADV H/F- Typologie de contrat : intérim
- Durée de la mission : 6 mois
- Prise de poste en août dès que possible
- Horaires : Lundi au Jeudi : 8h30 - 17h30, le Vendredi 8h00 - 17h00, soit 39 heures hebdomadaires
- Rémunération : 2062€ à 2300€ BRUT en moyenne sur 39H + ticket restaurant d'une valeur de 8€
- Localisation : PESSAC
Vos missions:
- Répondre aux différents appels téléphoniques
- Apporter une réponse aux clients ou bien les orienter vers les services concernés
- Prendre en charge les demandes reçues par mail des clients
- Saisir les bons d'interventions dans l'ERP (CODIAL)
- Planifier les interventions pour les techniciens
- Suivre les interventions
- Être en relation avec les différents services de l'entreprise (technique, logistique, commercial et comptable)
Vous disposez d'une expérience d'au minimum 2 ans sur un poste similaire.
Vous avez un bon sens de l'organisation et le sens du service client, car vous passez la plupart de votre temps au téléphone. De plus vous faîtes preuve de rigueur, réactivité et aimez le travail en équipe.
De plus, vous avez une bonne maitrise du pack office.
Ind-ter
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