Réceptionniste de Jour - Bailly-Romainvilliers, France - Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap

Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap

Entreprise vérifiée

Bailly-Romainvilliers, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions sont variées:

- Assurer les check-in/out
- Accueillir et renseigner les clients sur les services proposés
- Réceptionner les appels entrants
- Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne
- Procéder aux encaissements et à la facturation
- Actualiser les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
- Assurer les visites de la résidence
- Participer au développement des ventes des prestations
- Etre l'interlocuteur privilégié des clients et transmettre leurs demandes aux services concernés

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.

N'hésitez plus

Notre marque Séjours & Affaires Apparthotel, propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, permettant ainsi à une clientèle professionnelle et touristique de profiter de belles prestations à prix compétitifs.

**Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront**:

- Accueillir et informer vos clients
- Renseigner les clients sur les services proposés
- Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
- Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
- Procéder aux encaissements et facturation,
- Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
- Assurer les visites de la résidence
- Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence

5 raisons de nous rejoindre:
1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité

2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe

3. Un environnement de travail agréable à taille humaine

4. Une intégration de qualité

5. Le partage d'un objectif commun

**6. Horaires attractifs (matin 07h00-15h30 et soir 12h00-20h30).**

Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.

Vos atouts:

- Animé par la passion du service et orienté satisfaction client
- Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
- Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)
- Anglais parlé et écrit courant + une deuxième langue serait appreciée.

**Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent