Chef D'equipe Administratif Et Logistique - Nantes, France - Dimotrans

Dimotrans

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Domaine d'activité:
LogistiqueLocalisation:
TORCEType de contrat:
CDDDurée du contrat:
18 moisNiveau d'études:
Bac +3/4Niveau d'expérience:
De 3 à 5 ans

Présentation Société

**JUSQU'OU VOTRE TALENT VOUS TRANSPORTERA-T-IL ?**

DIMOTRANS, c'est la force d'un Groupe composé de plus de 1500 femmes et hommes engagés au service de la gestion globale de la supply chain de leurs clients.

L'humain est au cœur de chacun de nos métiers pour offrir une satisfaction client forte. L'engagement de nos collaborateurs et la relation de confiance que nous entretenons avec nos clients constituent l'ADN du groupe DIMOTRANS, et participent à l'évolution et à l'amélioration durable de nos offres et de nos services.

La synergie des moyens humains et techniques de DIMOTRANS impulse une synergie commune. Une belle dynamique où chaque collaborateur, quel que soit son poste ou sa mission, est un élément clé indispensable qui participe à la réussite de nos clients et au développement du groupe

**La filiale Bretagne Services Logistiques**, spécialiste de la logistique E-commerce, 5 sites en région Rennaise, recherche actuellement un Chef d'équipe administratif et logistique (H/F) pour le site de Torcé (35).
- Vous souhaitez vous inscrire dans un véritable projet professionnel et intégrer une équipe dynamique et soudée ? Ce poste est fait pour vous._

Descriptif de l'offre

Rattaché(e) au Responsable de site, votre mission consiste à assurer l'échange et la communication montante et descendante avec les clients.

En lien permanent avec la responsable d'atelier et le responsable stockage, vous possédez un rôle d'expert(e) technique pour participer à l'analyse et l'optimisation des méthodes. Vous êtes amené(e) à travailler avec le responsable de site pour élaborer/participer aux COPILS clients, établir la facturation et compléter le suivi financier. Vous détenez également un rôle de manager auprès de votre équipe d'assistant(e)s administratifs.

**Missions**:

- Management d'une équipe d'assistants administratifs composée de 2 à 5 personnes:

- Coordination des tâches
- Support technique
- Montée en compétence de l'équipe
- Relation client:

- Communication montante/descendante
- Gestion des points hebdomadaires
- Participation aux COPIL : présentation des indicateurs
- Accompagnement client : suivi des demandes et axes de progression
- Participation à la gestion opérationnelle des activités du site:

- Participation à l'analyse de l'activité
- Suivi et analyse des indicateurs clients contractuels:

- Délais de préparation des commandes
- Taux de litiges
- Indicateurs transport
- Analyse et optimisation:

- Participe aux réflexions et propose des pistes d'amélioration
- Pour le service admin
- Pour le site en général
- Retranscrit les demandes clients après avoir validé ou non le cadre contractuel
- Analyse financière (en étroite collaboration avec le responsable de site):

- Extraction du suivi des heures
- Etablir la facturation de fin de mois selon les données opérationnelles et contractuelles
- Compléter le suivi financier du site selon le modèle mis à disposition et le budget défini

Profil recherché

Vous êtes doté(e) d'excellentes compétences relationnelles et d'une aptitude éprouvée à gérer les relations clients.

Autonome, réactif(ve) et organisé(e), vous savez mettre en œuvre un raisonnement logique vous permettant de comprendre et d'analyser les situations pour obtenir une solution.

Une aisance avec les chiffres et des connaissances informatiques (Excel, Word...) seront des atouts précieux.

Diplômé(e) d'un diplôme de BAC +3/5 dans le domaine de la logistique, vous justifiez d'une première expérience réussie (alternance comprise) en management et/ou gestion de la relation client.

**Informations complémentaires**:
CDD de 18 mois

Horaires : 8h00-17h00

Statut Agent de Maitrise

23 jours RTT/an

Fourchette de salaire : 28K€ - 32K€ : Salaire selon profil