Gestionnaire SAV - Lyon, France - Lin. K

Lin. K

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous cherchons pour notre client, acteur majeur dans les solutions de systèmes de chauffage, **un(e) gestionnaire SAV H/F.**

**Dans le cadred d'un remplacement long (10 mois) vos principales missions seront**:
De prendre en charge les demandes de la clientèle concernant les réparations ou la maintenance préventive des produits. Vous rédigerez les contrats de maintenance et vous en assurez le suivi.
- Planification des interventions
- Relance téléphonique
- Traitement des impayés
- Suivi client en cas de litige

Issu d'une formation Commerciale ou technique, vous justifiez d'une expérience dans un service commercial, (ADV ou SAV ou la gestion d'un service client) de préférence dans un secteur technique industriel.

Vous savez travailler avec beaucoup de réactivité, vous êtes organisé et savez gérer les priorités.