Hôte/hôtesse D'accueil - Chambourcy, France - Alvergnas Automobiles

Alvergnas Automobiles

Entreprise vérifiée

Chambourcy, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La vocation d'**ALVERGNAS AUTOMOBILES** est de vendre des _**véhicules d'occasion de qualité au meilleur prix.**_

Nous voulons trouver notre **Hôte(sse) - Standardiste H/F**, poste basé sur notre site de **Chambourcy**.

Vous intègrerez une société attachée à la _**fidélisation et à la satisfaction **_de nos clients et avec l'ambition de toujours innover dans son secteur.

**Votre mission si vous l'acceptez** ***

Vous êtes le / l' _**ambassadeur(drice) de notre Société**_, le premier contact de nos clients qui se rendent en concession ou appellent. Votre rôle est primordial afin de leurs réserver un **accueil de qualité, prendre en charge leur demande et les orienter.**
- Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules...),
- Identifier clairement l'attente du client en proposant votre aide et en l'accompagnant.
- Gérer le standard (8 lignes simultanées) et diriger les appels vers les bons interlocuteurs / services concernés ou prendre les messages,
- Saisir, suivre et classer les dossiers administratifs,
- Mettre à jour la base de données,
- Participer à l'amélioration de la satisfaction de nos clients.

**Vous êtes...**
- Issu(e) d'une formation BAC +2, vous justifiez d'une première expérience professionnelle sur ce type de poste,
- Reconnu(e) pour votre sens du service, votre relationnel, votre flexibilité et votre gestion du stress,
- Organisé(e) et rigoureux(se),
- Autant à l'aise à l'écrit qu'à l'oral, la maîtrise de l'anglais est un plus,
- Maîtrise du pack Office.

**39h/semaine - **_**Horaires de 10h à 19h**_**:

- Travail le samedi avec un repos en semaine - 1933€ brut mensuel.**

**Vous êtes motivé(e)s, souriant(e)s et vous avez le sens du service client, rejoignez-nous **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 933,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Mesures COVID-19:
Masques et gel hydroalcoolique à disposition

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail