Growth Hacker - Paris, France - Clinique des Champs Elysées

Clinique des Champs Elysées

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos**:
La Clinique des Champs-Elysées est le leader de la médecine esthétique en France depuis près de soixante ans. Le groupe propose des soins de beauté et des produits cosmétiques haut de gamme ainsi que les principaux domaines d'intervention de la chirurgie et de la médecine esthétique (épilation laser, chirurgie capillaire, chirurgie dentaire, etc).
- Depuis 2021, sous la direction de Tracy Cohen Sayag, le groupe suit une trajectoire d'expansion très rapide avec l'arrivée de nouveaux investisseurs et un plan d'ouverture de clinique ambitieux en France et a l'étranger.**Descriptif du poste**:
En tant que Growth Hacker au sein de la Clinique des Champs-Élysées, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre entreprise en mettant en œuvre des stratégies digitales innovantes et en fournissant un support technique essentiel aux équipes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction du groupe pour optimiser l'ensemble des étapes du parcours patient et constamment améliorer l'expérience patient. Vous devrez avoir une première maîtrise des outils CRM tels que Salesforce et Marketing Cloud, ainsi que des compétences avancées dans des outils de growth tels que Typeform et Power BI.

**Responsabilités Principales**:
- Optimiser le parametrage de notre stack d'outils afin de faire gagner du temps aux équipes, attirer de nouveaux patients et fidéliser les existants.-
- Fournir un support technique pour résoudre les problèmes des clients internes, répondre à leurs questions et améliorer leur expérience.-
- Gérer et optimiser notre CRM en utilisant Salesforce et Marketing Cloud pour suivre les interactions clients, automatiser les processus de communication patient.-
- Utiliser des outils comme Typeform pour créer des formulaires interactifs permettant de collecter des informations patients et de personnaliser les communications.-
- Agir en reponsable de projet en coordonnant les differants prestataires de services et d'outils.-
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, vente, informatique et support client pour aligner les objectifs de croissance.**Profil recherché**:
Bonne maîtrise des outils SaaS du marché tels que Salesforce, Marketing Cloud, Typeform, Power BI, Payfit et d'autres outils digitaux modernes.-
- Une bon premier niveau de connaissance des stratégies de génération de leads, d'automatisation marketing et d'analyse de données.-
- Capacité à fournir un support technique de qualité supérieure et à résoudre les problèmes des clients de manière efficace.-
- Forte capacité à travailler en équipe, à communiquer efficacement et à collaborer avec des départements variés.-
- Capacité à innover, à être créatif(ve) et à s'adapter rapidement aux évolutions du marché.**Informations complémentaires**:

- Type de contrat **:CDI**:

- Lieu **:Paris, Nice**:

- Expérience **:> 2 ans**:

- **Télétravail ponctuel autorisé