Chef de Réception - Roissy-en-France - UTF

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Entreprise vérifiée

Roissy-en-France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Magnifique hôtel 4 étoiles dans Paris (9eme) de rejoindre le secteur passionnant de l'hôtellerie. Vous avez de l'énergie à transmettre ? Nous aussi Sous la responsabilité́de la direction de l'hôtel, vos missions sont : - Assurer pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux et les prendre en charge (accueil, information, check in, check out) - Préparer les arrivées et les départs du jour de notre clientèle, avoir une vision à J+7 - Gérer les attributions de chambres (standards et VIP) - Coordonner la gestion des chambres avec le service des gouvernantes et suivre les demandes de chambres prioritaires - Superviser et réaliser la facturation et les encaissements - Gérer les plaintes clients - Suivre les litiges clients concernant la facturation (PM) - Traiter les mails de la réception - Suivre la check-list Chef de brigade - Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d'accidents - Remplacer le personnel de nuit Vous avez : - Une bonne communication écrite et orale en Français et en Anglais - Une première expérience souhaitée dans le secteur de l'hôtellerie - Des disponibilités pour travailler le week-end - La maîtrise d'une troisième langue serait appréciée Alors, - Si vous adorez travailler dans un univers international - Si vous êtes doté de grandes capacités relationnelles et d'un sens du service - Si vous avez le sourire en vous levant tous les matins pour aller travailler Vous êtes celui/celle que nous attendons Rejoignez-nous Conditions : - CDI 35h par semaine - Poste basé dans Paris 9ém

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 614,38€ à 2 601,49€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel