Assistant(E) Administratif(Ve) - Malville, France - ABF Chauffage Ouest
Description
Filiale du Groupe ABF, ABF Chauffage Ouest répond à tous les besoins en confort thermique sous l'enseigne **Mon Chauffage Vert**. Particuliers, collectivités, majors nationaux du bâtiment, en neuf ou en rénovation, nos experts du bâtiment interviennent sur tout type de système de chauffage et de production d'eau chaude sanitaire.ABF Chauffage Ouest répond à la fois en rapidité, en qualité et dans le respect du bien-être environnemental.
Basé(e) à Malville (44), ABF Chauffage Ouest recherche un(e)** Assistant(e) administratif(ve) H/F** en CDI.
**Les missions**:
Rattaché(e) au Directeur de la société, vous gérez à travers vos missions principales, l'ensemble du process:
- **Prise de contact**:
Accueil téléphonique et physique de la clientèle de l'entreprise
Gestion des plannings des commerciaux
Gestion et dépôt des dossiers de demandes de primes auprès des partenaires de l'entreprise
- **Planification des interventions**:
Mise en place des plannings
Gestion des retours de tournées et mise à jour des plannings
Enregistrements PV de réception et des documents administratifs dans les dossiers clients et le dossier CRM
Gestion des SAV
- **Maintenance**:
Etablissement des devis maintenance
Préparation et élaboration des contrats d'entretien
Mise en place des prélèvements automatiques
- **Facturation**:
Etablissement de la facturation clients
Gestion des créances clients
Enregistrement factures fournisseurs et imputations comptables
Vous réalisez un reporting régulier sur l'ensemble de vos activités auprès de la Direction.
**Profil**:
De formation Bac à Bac+2 en secrétariat et/ou assistanat commercial, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans sur des fonctions similaires et notamment en planification.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre excellent relationnel et votre rigueur.
Vous savez travailler en autonomie et adapter votre discours auprès de différents interlocuteurs (clients, partenaires, fournisseurs )
Enfin vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et notamment le Pack Office.
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