Chargé Clientèle - Rueil-Malmaison, France - Recrutop Nanterre

Recrutop Nanterre
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Entreprise vérifiée
Rueil-Malmaison, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Nous recherchons pour l'un de nos partenaires un(e) **Chargé(e) de Clientèle H/F** dans le secteur automobile.

**Vos missions principales**:

- Procéder à des appels téléphoniques, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect
- Détecter des projets BtoB, se mettre en contact avec le bon interlocuteur
- Sélectionner les projets selon leur durée de réalisation
- Renseigner la clientèle, être capable de l'informer sur les questions liées aux produits proposés (marque, fournisseur, aspects techniques, etc.)
- Suivre et relancer : recontacter ultérieurement les prospects ciblés
- Statuer les appels : qualifier la fiche client à la fin de chaque appel et renseigner les différents statuts d'appel

**Profil recherché**:

- Bac à Bac+2 en commerce, vente ou dans une discipline de l'automobile et une expérience dans la relation client

**Savoir Faire**:

- Maîtriser les fondamentaux de la relation client par téléphone et du vocabulaire spécifique aux centres d'appels et au secteur automobile
- Transmettre et communiquer des informations techniques et commerciales
- Maîtriser les techniques d'argumentation commerciale
- Maitriser le Pack office

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel
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