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Agent de maintenance des engins
il y a 1 semaine
CRIT DIJON Industrie BTP Dijon, France CDI· A propos de l'entreprise : · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et ...
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operateur de maintenance electrotechnique(h/f)
il y a 1 semaine
CRIT DIJON Industrie BTP Dijon, France Intérim· A propos de l'entreprise : · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et ...
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superviseur chantier h/h
il y a 1 semaine
EQUANS Dijon, France CDISavez-vous quau sein dEQUANS France, INEO NUCLEAIRE a obtenu un grand projet français pour la défense nucléaire ? · Notre expertise en Génie Electrique auprès des grands donneurs dordre du nucléaire français nous a permis de remporter un projet significatif incluant les études ...
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chef de chantier h/f
il y a 1 semaine
EQUANS Dijon, France CDISavez-vous quau sein dEQUANS France, INEO NUCLEAIRE a obtenu un grand projet français pour la défense nucléaire ? · Notre expertise en Génie Electrique auprès des grands donneurs dordre du nucléaire français nous a permis de remporter un projet significatif incluant les études ...
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Chef de Projet Travaux Région est H/F
il y a 3 semaines
Eurofins DIJON, Francede l'entreprise · Notre nouveau réseau de laboratoires Eurofins en développement dans la région Est est à la recherche d'un(e) Chef de Projet Travaux "Région Est" F/H · Dans une organisation en mode start-up, vous ferez partie d'une nouvelle équipe dans des locaux neufs. · Dynami ...
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Chef de Projet Travaux "Région Est" F/H
il y a 1 semaine
Eurofins Dijon, France À temps pleinDescription du poste · Le / La Chef(fe) de Projet Travaux "Région Est" (F/H), en collaboration avec plusieurs Présidents Biologistes et le PMO de la région, accompagne la création de nouvelles sociétés de laboratoires de biologie médicale sur son périmètre géographique. · Il/ El ...
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responsable qualite h/f
il y a 1 semaine
Groupement Les Mousquetaires Fontaine-lès-Dijon, France À temps pleinDescription de l'entreprise · Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborat ...
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responsable qualite h/f
il y a 3 semaines
Intermarché Fontaine-lès-Dijon, France CDI· Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec#xa0; 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150#xa0;000 collaborateurs et com ...
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soudeur (h/f)
il y a 3 semaines
Domino RH Dijon Longvic, France CDIA propos de l'entreprise : · Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez ...
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Chargé d'indemnisation Spécialiste Auto Corporel
il y a 2 jours
BPCE Assurances IARD Dijon, France CDIDescription de l'entreprise · Le Groupe BPCE est présent dans la banque de proximité et l'assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne. Ses métiers mondiaux, portés par Natixis Investment Managers et Natixis Corporate and Investment Banki ...
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Mécanicien Motoculture
il y a 2 semaines
SV-PRO & EXPERT JARDIN Quetigny, France· Mécanicien Motoculture (H/F) chez SV-PRO & EXPERT JARDIN | softgarden · View job here Mécanicien Motoculture (H/F) · Temps plein · 21800 Quetigny, France · Avec expérience professionnelle · Qui sommes-nous ? · Expert Jardin, ce sont 7 magasins de vente, location et réparatio ...
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Ingénieur système spécialisé en poste de travail H/F
il y a 1 semaine
INRIA Flavignerot, France Mobilité ou CDDContexte et atouts du poste · Le service de conception d'infrastructure (DSI-SCI) est composé d'une dizaine d'ingénieurs réepartis · géographiquement sur les sites Inria. Il est chargé de la définition de l'infrastructure numérique d'Inria : réseaux, · systèmes, services collabo ...
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Mécanicien Motoculture
il y a 2 semaines
SV-PRO Quetigny, FranceQui sommes-nous ? · Expert Jardin, ce sont 7 magasins de vente, location et réparation de matériels de jardinage et d'espaces verts dans l'Yonne, la Nièvre, la Côte d'Or et l'Aube. Nés en 2012, nous nous sommes spécialisés dans le matériel de motoculture en partenariat avec la ma ...
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Superviseur Travaux H/F
il y a 3 semaines
Actua DIJON, FranceACTUA DIJON BTP recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le milieu nucléaire un(e) SUPERVISEUR TRAVAUX (H/F). · Rattaché au Responsable Travaux, vos missions seront les suivantes : · - Coordonner et superviser les activités de votre périmètre géographique; · - Assurer l ...
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Superviseur de Chantier H/F
il y a 3 semaines
Interaction DIJON, FranceVotre agence INTERACTION DIJON recherche un SUPERVISEUR DE CHANTIER (H/F), pour l'un de ses clients. · Vos missions : · - Coordonner et superviser les activités de votre périmètre géographique. · - Assurer l'utilisation la plus efficace des ressources humaines et matérielles en v ...
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Chef d'Équipe en Courant Faible H/F
il y a 3 semaines
Dijon Job DIJON, FranceDijon Job, c'est l'Agence de travail temporaire spécialisée dans le BTP sur Dijon. Nous sommes indépendants, proches de nos intérimaires et de nos clients. · Notre maîtrise des métiers, et notre large réseau de clients, nous ont permis de croître de façon exponentielle A ce jour, ...
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superviseur (h/f)
il y a 1 mois
Start People DIJON DIJON, France FreelanceVos missions: · Rattaché au Responsable Travaux, vous participez activement à la réussite des travaux dans le respect des objectifs qui vous sont fixés. · Coordonner et superviser les activités de votre périmètre géographique. · Assurer l'utilisation la plus efficace des ressourc ...
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soudeur (h/f)
il y a 3 semaines
Domino RH Longvic, France permanentNous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur de la construction, un soudeur. · Au sein d'une entreprise spécialisée dans la fabrication d' armatures, vous aurez pour mission d'effectuer les tâches suivantes : · - Prendre connaissance des plans d'assemblage ...
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Chef d'Équipe en Tuyauterie H/F
il y a 3 semaines
Aquila RH LONGVIC, FranceLeur équipe dynamique et professionnelle travaille sur une gamme variée de projets, allant de l'installation de nouveaux équipements à la réparation et à la modification des installations existantes. · Vos missions · Vos missions pour ce poste seront les suivantes : · - Préparer ...
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Supervision tuyauterie
il y a 1 semaine
BTM Consultants Tavaux, FranceBTM Consultants est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'ingénierie. Nous sommes une équipe passionnée et dynamique qui travaille ensemble pour offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients.Notre entreprise est fondée sur des valeurs telles que l'entraide, ...
Chargé d'indemnisation spécialiste auto matériel - Dijon, France - BPCE Assurances IARD
Description
Description de l'entreprise
BPCE Assurances IARD, filiale à 100% des Assurances du Groupe BPCE, commercialise aujourd'hui ses contrats d'assurances dommages: assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance, principalement dans les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne pour leur clientèle particuliers. BPCE Assurances s'attache à accompagner ses clients en leur proposant des solutions d'assurances adaptées à leurs besoins et une qualité de service optimale. Pour accompagner notre développement, nous recrutons de nouveaux Talents pour compléter et renforcer nos équipes.
Poste et missions
Au sein de la direction indemnisation, vous gérez avec engagement et efficacité un portefeuille de dossiers Auto Matériel, de la réception des documents initiaux au règlement amiable des indemnités et/ou de la réception des fonds en se positionnant sur les garanties, en se prononçant sur les garanties et responsabilités applicables, en mandatant les experts nécessaires et en assurant le suivi clients.
Par la qualité de votre discours téléphonique, vous rassurez les clients et assurez ainsi une bonne dynamique de gestion dans les dossiers. Par votre analyse, vous êtes le garant de la détection des dossiers potentiellement graves et des dossiers fraude.
Reconnu pour votre expertise technique, vous disposez de connaissances juridiques approfondies et maîtrisez les différentes conventions et autres cadres juridiques qui vous permettent d'assurer une qualité de gestion des sinistres et de partager votre savoir avec pédagogie.
Vos principales missions:
• Prendre en charge la gestion individualisée des dossiers des clients jusqu'au règlement de sinistre et l'obtention d'éventuels recours dans le respect des procédures, règles de gestion et des normes de qualité de l'entreprise;
• Défendre au mieux, dans le périmètre du portefeuille confié, l'intérêt du client et celui de l'entreprise;
• Contribuer à la fidélisation du portefeuille par la QUALITE DE SERVICE : qualité des échanges et le suivi des assurés, la priorisation des activités, l'utilisation des procédures et l'agilité dans leur mise en pratique en fonction du contexte du dossier;
• Capacité à s'adapter aux différents changements et en être pleinement partie prenante et acteur, être agile.
Exemples de sinistres à prendre en charge : carambolage, délit de fuite, recours en vandalisme, collision 2 véhicules, droit administratif, etc...
Profil et compétences requises
De formation supérieure dans le domaine juridique ou assurances, vous bénéficiez d'une expérience significative en gestion de sinistres automobiles matériels en relation clientèle à distance idéalement sur plateau téléphonique.
Votre écoute et vos qualités relationnelles complètent votre rigueur et votre capacité d'analyse et de synthèse.
Vous disposez également d'un sens développé du service et de la communication ainsi que d'un esprit d'équipe renforcé.
Soucieux de l'intérêt des clients et de l'aboutissement des dossiers, vous vous adaptez aux situations et interlocuteurs en employant toutes vos capacités d'écoute et de conviction.
