Teleconseiller de Vente Voyages - Strasbourg, France - Adéquat

Adéquat

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 4 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'agence ADEQUAT recrute des TELECONSEILLERS DE VENTE VOYAGES H/F

Au sein d'une équipe de 14 personnes en charge de la réservation de voyages en trains, vos missions sont les suivantes:

- prise en charge des demandes formulaires clients pour des réservations de groupe (destination, tarif, horaires,...)
- confirmation par téléphone auprès des clients de la demande de réservation
- proposition de services ajoutés (pré et post acheminement, restauration à bord, prise en charge des bagages,...)
- établissement et envoi au client du contrat de voyage
- mise en paiement du contrat de voyage pour encaissement à 60 jours avant le départ
- saisie administrative des dossiers
- suivi et informations des clients si changement du statut de réservation
- tâches administratives diverses

Formation d'une semaine à l'intégration en poste

Horaires: du lundi au vendredi selon le planning de l'entreprise (8h à 18H)

Profil:

- Bac ou Bac + 2 dans le domaine du commerce ou de l'administration est un plus
- Expérience(s) dans le domaine de l'accueil clientèle ou la vente est un plus
- Capacité d'adaptation
- Sens du service client
- Aisance relationnelle
- Aisance sur l'utilisation de l'outil informatique et notamment WORD et EXCEL
- Esprit d'équipe

Rémunération et avantages : 11,80€ brut/heure + prime de saisie 0,46€/heure
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, remboursement des frais de transports à hauteur de 50%)

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au

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