Customer Service Assistant - Rueil-Malmaison, France - Advanced Accelerator Applications SA

Advanced Accelerator Applications SA
Advanced Accelerator Applications SA
Entreprise vérifiée
Rueil-Malmaison, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Entreprise**

Advanced Accelerator Applications, une société de Novartis, est une société de médicaments innovants axée sur le développement de produits pour la thérapie radioligand ciblée et l'imagerie radioligand de précision. Nous nous engageons à transformer la vie des patients en menant l'innovation en médecine nucléaire.
AdAcAp offre aux professionnels la possibilité de relever de nouveaux défis et de poursuivre une carrière dans une entreprise de soins de santé à croissance rapide et axée sur la technologie. Nous sommes passionnés par l'amélioration de la santé des patients en menant l'innovation en médecine nucléaire. Nous recherchons des personnes qui partagent notre engagement à nous aider à atteindre cet objectif. Advanced Accelerator Applications est un employeur de l'égalité des chances (EOE).

Nous recrutons en CDD, un(e) **Customer Service Assistant **(poste basé à Rueil-Malmaison).

Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes, vous intégrerez une équipe dynamique et investie.
- **Poste et missions**

Vous assurerez les missions suivantes:

- Gérer les commandes clients:
réception, traitement, saisie et confirmation des commandes clients
gestion des modifications et annulations de commandes
suivi des transports (retard, erreur de livraison...)
envoi hebdomadaire de récapitulatif de commande au clients
déclaration de problème qualité, pharmacovigilance et radioprotection.
- Gérer les commandes de produits « froids » réception, saisie, suivi du transport et livraisons
- Garantir la mise à jour de la base de données des clients (adresses, contact, téléphone )
- Garantir un check avant facturation des produits Theragnostique
- Vérifier les factures inter-société hebdomadaires
- **Profil**

Prérequis indispensables:

- Idéalement issu(e) d'une formation Bac+2 ou licence en commerce/gestion commerciale/vente, vous bénéficiez d'une expérience au sein d'un service administratif ou commercial.
- Vous êtes à l'aise en anglais aussi bien à l'écrit qu'à l'oral et vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word et Powerpoint).

Exigences souhaitables:

- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes capable de construire et entretenir des relations commerciales à distance et vous avez un très bon esprit d'équipe.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Salaire : 32 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : Télétravail hybride Rueil-Malmaison)
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