Réceptionniste (H/F) - Serris, France - Hôtel l'Elysée Val d'Europe

Hôtel l'Elysée Val d'Europe

Entreprise vérifiée

Serris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Et si vous rejoigniez notre hôtel l'Elysée Val d'Europe 4* dans sa quête de l'excellence et de la satisfaction client ?**

Nous vous proposons un poste de **Réceptionniste H/F** **en CDI temps plein 35h - statut employé.**

Quoi de mieux qu'un cadre de travail calme, agréable avec des espaces entièrement rénovés ? Le tout en plein cœur du Val d'Europe.

Nous misons sur la bienveillance, l'écoute et le bien-être de notre équipe. Vous avez l'assurance de travailler dans un cadre où les valeurs humaines sont au premier plan avec le désir de faire évoluer chaque collaborateur. Toujours pas convaincu(e) ? >>> Découvre en plus sur nous

Voici les avantages sociaux dont vous bénéficierez **:13ème mois, mutuelle, prévoyance, plan épargne entreprise, participation aux frais de transport, parking gratuit et carte avantage Disneyland, possibilité d'évolution**

Si vous êtes movité(e), ambiteux(se) et dynamique, vous avez toutes les qualités pour rejoindre notre équipe

**VOS MISSIONS**:

- Assurer un accueil personnalisé et chaleureux avec votre plus beau sourire
- Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client
- Ecouter le client et s'assurer de son confort pendant toute la durée de son séjour à l'hôtel
- Apporter la meilleure réponse aux demandes de vos clients (et en un temps record )
- Gérer la facturation et l'encaissement en respectant les procédures de l'établissement

**QUALIFICATION**:

- 2 ans d'expériences minimum à un poste similaire dans l'hôtellerie serait un plus

**PRE-REQUIS**:

- Logiciels à connaître : HMS ou Opera, Excel, Word
- Disponibilité suffisante pour assurer des horaires décalés
- Anglais indispensable, une autre langue étrangère serait souhaitée

**PROCESSUS D'EMBAUCHE**:

- Premier entretien téléphonique après pré-sélection
- Retour du chargé(e) de recrutement positif ou négatif
- Si retour positif : Second entretien
- Retour définitif après concertation avec l'équipe

**NOS ENGAGEMENTS**:

- Un environnement de travail bienveillant et encourageant : Obtention du Label HappytoWork
- Un engagement RSE : Nombreuses actions mises en place pour favoriser le Développement Durable
- Promotion de la mixité : Notre hôtel place la diversité au cœur de ses préoccupations
- Hôtel inclusif : L'Elysée soutient l'emploi des travailleurs en situation d'handicap.
- Mobilité interne : Nous privilégions l'évolution de nos collaborateurs

**Alors prêt à relever le défi ? Notre équipe vous attend avec impatience **

A très vite,

La Team Elysée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 043,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel